Испортилось место из за новых сотрудников. Много лет всей семьей (5 человек) ходили в этот комплекс. На нашу семью вход стоит 9500 р , да еще и 7000 сверху потратили в кафе на еду. Сегодня 15.09.2024 года день рождения нашей младшей дочери (ей 7 лет), она 3 года ходила занималась профессионально плаванием.Также двое наших старших детей (10 и 12 лет) умеют отлично плавать.
Всегда удавалось отдохнуть, но не в это раз…. Женщина-охранник (надзиратель, спасатель, точно не знаю) привела мне мою напуганную дочь со словами: она лежала на бортике . Лежала , блин, на бортике, Карл!
Я стала выяснять у ребенка, что такое произошло, из за чего такой неуважительный тон и лицо, полное ужаса. В общем то ничего , просто лежала на бортике, как и все остальные дети из других семей, но к ним почему-то претензий не было.
Также сотрудница сказала, что детей до 14 лет пускают в бассейн только в сопровождении родителей. Я поняла, пошла сопроводить детей раз так надо именно сегодня.
Вдруг слышу за спиной громкий приказной голос: женщина, остановитесь (я оцепенела) сморите, вот тут написано! (Мне было очень неприятно такое отношение и такой тон). А я всегда видела, что написано, но это было как то «для галочки», потому что никто раньше не придирался.
У нас испортилось настроение и я старалась делать вид, что все нормально, чтобы не испортить праздник детям.
Когда время подошло к концу, я оставила младшую дочь с сыном 12 лет в бассейне, который находится внутри комплекса, там мелко, чтобы помыть среднюю дочь после бассейна в душе. Эта сотрудница выгнала их и оттуда. Пока я вытирала среднюю дочь, младшую потеряла. Три раза бегала по комплексу в ее поисках.
На этот раз сотрудница подошла ко мне с администратором и началось гонение. Она даже не хотела выслушать, что произошло. Цель была сказать, что они имеют право обнулить нам билеты и прогнать нас из комплекса. Почти довели меня до слез. Это я за свои деньги, за мое оплаченное время нахождения там должна выслушивать угрозы.
Дети сказали, что больше туда не пойдут, им страшно.
Примите меры.
Rivika
July 2024 •
5
Классный ломбард, купила там серебряную чашечку по выгодной цене 🤗
Dom Lesnika
May 2024 •
5
Очень приветливый персонал, особенно Савелий. Отличная кухня, красивая подача. Красивые получаются фото.
Pro Laser
October 2023 •
5
Хожу сюда на лазерную эпиляцию уже несколько лет (сейчас хожу на поддерживающие процедуры 1 раз в 4-5 месяцев, так как волосы на теле практически не растут).
Всегда брала комплекс «все тело» .
Смело могу рекомендовать!
Chesnok
June 2019 •
5
Детская комната это находка , есть время поесть самой))