Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне. Хотела бы большое спасибо сказать Михаилу. Отдельное спасибо за комплимент от отеля. Было очень приятно)))
Пятигорск
September 2024 •
5
Очень красивый и уютный город)
Pyatigorskoye byuro puteshestvy i ekskursy
September 2024 •
1
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила, но к, сожалению программа не даёт. В прошлом году ездили с этой фирмой, все было просто замечательно. В этом году, приехав на отдых, мы естественно, обратились за экскурсиями сюда очень сильно были разочарованы. Купили вначале тур в Верхнюю Балкарию, природа красивая, но все испортил гид Руслан, хуже гида мы просто не видели. Все бегом, на каждом остановке времени давалось очень мало, нужно было выбирать или посмотреть красоту мест или покушать или посетить санитарную зону. В результате приехали на 1.5 часа раньше времени, указанного в путевке. Но больше всего удивили доп. сборы, которые изначально были озвучены, но в автобусе она оказались выше. Второй раз мы поехали в Горную Ингушетию и оказались снова с этим гидом. Так же были доп взносы, вместо 600 руб собрали по 1000 руб, на вопрос почему выше, Руслан объяснить не смог. Так же все бегом. Ничего толком не увидели, так же не услышали ничего нового. Весь текст под копирку с изменением названия мест. Гид хамил всем. И его фраза, что "надо же было собрать всех недоумков сразу в один автобус, просто убила. На все вопросы туристов он отвечал одной фразой "вы пропустили предыдущие 15 серий". В этот раз возмущался весь автобус. Просьба разобраться в ситуации. Деньги были выброшены на ветер.