Azerbaydzhanskiye avialinii
December 2024 •
5
Летели Москва-Баку-Берлин. Впервые выбрали такой маршрут в Европу. Не ожидали такого комфорта! Взлёт-посадка идеально, обслуживание на борту чётко и быстро. Кормили вкусно! Для транзита всё продумано: отдельный выход, большой зал ожидания, какие-то невероятные кресла (очень удобные, спина отдыхает), консультанты в зале красивые, яркие, внимательные. Азербайджанцы молодцы! Спасибо!!
Prima Torta
December 2024 •
5
Заказывала торт «Павлова». Спонтанно: вечером заказала - в 11 утра следующего дня забрала. Этот торт редко готовят правильно и качественно. В Прима Торта - идеально! Меренговые коржи не сыпятся, не тянутся, как резина, а именно тают во рту. Сливочный крем не химический, чувствуется и вкус, и запах хороших сливок. Сахара достаточно. Фрукты свежие. Большое спасибо за ваш труд, за аккуратность и ответственность. И за оперативность!!
Kopirka
June 2024 •
5
Хочу поблагодарить и руководство компании, и менеджеров, и операторов. Заказ оформляли как срочный. Оплатили, макет почти утвердили. В последний момент пришлось отменить заказ (форс-мажор). Вернули всю сумму, без проблем, на следующий же день. Менеджмент повёл себя очень достойно. Приношу извинения за отмену. Огромное спасибо за понимание и оперативное участие, за доброжелательность и великодушие. В следующий раз обязательно воспользуюсь вашими услугами.
Rendez-Vous
October 2023 •
1
Оочень удивлена отношением менеджера в магазине Райкин-плаза!! Попросила принести примерить полуботинки и сапоги (Италия) - получила отказ!!! Если не собираетесь покупать, то и мерить необязательно! У нас такие модели в единичном экземпляре. Вот так-то, «уважаемые долгожданные покупатели» редкой по нынешним временам итальянской обуви! Не будете покупать - нечего вам и мерить. И вообще, как говорится «рожей не вышли» такие ботинки рассматривать!) К сожалению, аудиозапись не вела (не имею такой привычки, а жаль), но при желании на видео можно проследить мои движения, странное ожидание желаемой пары 39 размера, «стояние» менеджера (с мыслью, видимо, «иди уже отсюда»), т.к. она и приносить ничего не собиралась. Являюсь покупателем ассортимента Рандеву с самого появления этого бренда в Москве, имею карту лояльности с хорошими скидками. Даже если я примерила и не купила именно сегодня, может, завтра приведу всю семью и куплю 5 пар?!! Где ваша логика, уважаемый менеджмент? Почему ваши сотрудники так плохо подготовлены и непрофессионально ведут себя с покупателями? Причем, эта девушка широко улыбалась, громко здоровалась, приглашала пройти по всему залу. Вы считаете этого достаточным для хороших продаж? Я сразу же позвонила на Горячую линию - там оператор Ольга выслушала меня и извинилась за такое поведение сотрудницы. За это спасибо. Хоть там ещё остались грамотные работники. Но в целом, неприятно от лицемерия, пренебрежения и непрофессионализма.
Moscow clinic
August 2022 •
5
Дерматолог Саганжиева Гиляна - волшебница! Удалила ногтевую пластину легко, аккуратно, безболезненно! Ожидала кровавую операцию, а получилась косметическая манипуляция. Рекомендую! Обязательно запишусь к этому специалисту на педикюр! Спасибо и девочкам-регистраторам: спокойно, быстро проконсультировали по телефону, встретили-проводили. Не ожидала, что решу свою проблему в течение часа.