Khinkalnaya
November 2023 •
1
пришел на день рождения друзей 16.11. вечером и первым делом встречают недовольные хостес, поднялся на второй этаж, посадили на сломанный стул, ждал минут 10-15 пока подойдет официантка, чтобы принять заказ, по итогу не дождавшись, попросил другого официанта поменять мне стул и принять заказ. первым же делом, уже наша официантка на мои светлые вещи пролила красное вино, проигнорировав просьбу принести вино только после сырной тарелки, не раньше! далее дерзила и извиняясь за ситуацию, начала говорить о том, что всякое бывает и люди неожиданно умирают, чем напомнила мне про недавнюю потерю очень близких мне людей (я не считаю, что в ресторане должны говорить отдыхающим гостям о смерти), попросил позвать администратора, он подойдя начал также дерзко разговаривать и вместо того, чтобы предложить загладить вину, дождался моего предложения урегулирования ситуации и ответив «мы подумаем» в том же дерзком тоне, мое предложение было проигнорировано, касательно ситуации, что на меня пролили вино, не говоря уже о форме в которой общаются с гостями. я оставил номер и попросил директора со мной связаться, но обратной связи также не получил. хочу отдельно поблагодарить мужчину, который работал в гардеробе, ведь он первый и единственный человек в этом заведении, который был со мной любезен и улыбался! также поблагодарить официанта, который все же помог мне со стулом и принял мой заказ! итог такой: несмотря на то, что я бывал в этом ресторане неоднократно, тк учился в театральном институте по соседству и кухня меня там удовлетворяла, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение людям, которые приходят туда ОТДОХНУТЬ, так как вы уйдете оттуда с полным ощущением того, что персонал не дорожит своей репутацией и имеет полное безнаказанное право хамить и грубить гостям!
Soho
March 2023 •
5
что-то приятное) старший мастер Элеонора вообще пушка, девочки хостес, Аня, ну просто сок. всё девочки вообще супер, Миранда, сказка. всех с праздником, девочки лучшие!