Были в этом аквапарке прошлой зимой. В целом приехать и заплатить 600 рублей (в период скидок) можно, на один раз сойдет. Если не в воде, то сразу холодно. Сотрудники нам говорили на это, чтобы мы шевелили конечностями :) Ребенку, наверное, полезны такие перепады температуры. Особенно в зоне с глубоким бассейном и джакузи. Также минус - это персонал. Никакой сервисной подготовки, просто люди с улицы, которые нехотя что-то делают после второй просьбы и смотрят на тебя, поворачивая голову вслед, когда проходишь мимо. Написал сейчас отзыв, потому что сейчас удобная оказия подвернулась: открыл яндекс карты, чтобы позвонить и уточнить, действует ли скидка, которая указана на сайте. Ребенок вспомнил про поездку и решил тряхнуть стариной. Не удалось ничего узнать, потому что 4 звонка ничего не дали: 1. Женщина поздоровалась словом "Да" и, выслушав вопрос, молча положила трубку. 2-3. Не подняли трубку. 4. Попал в какой-то ресторан.
Desna
December 2019 •
2
Всем привет!
Недавно побывали с женой в пансионате Десна, причем не впервые. Но на этот раз были неделю, так что впечатления более полные. Пост, разумеется, навеян негативными эмоциями (что же еще окажется достаточным стимулом, чтобы взяться за перо), но уточню, что негативным оказался частный момент, и мы не поставили крест на этом пансионате и в целом не против побывать там снова.
Общее впечатление - нормальное. Территория, номер, питание, работники - в целом вполне неплохо, особенно если сравнивать с аналогичными пансионатами (я имею в виду другие учреждения из сети УДП РФ, в частности Поляны, Лесные дали, Клязьма, Бор и др.). На мой взгляд можно было бы сделать еще лучше, сделав площадку для воркаута рядом с ФОК (хорошее новое здание с огромной стеклянной стеной бассейна) и сделав поинтереснее территорию леса.
Теперь про тот негативный момент, который стал стимулом для написания этого поста. У нас был неожиданно неприятный и надолго испортивший настроение разговор с охраной. Я про охрану на въезде, на шлагбауме, которая запускает людей и машины на территорию. Ну как охрана, правильнее назвать сторожем. Кстати, моим словам выше по поводу сотрудников это не противоречит, потому что, как я успел разобраться на данный момент, услуги сторожей предоставляются подрядчиком централизованно по итогам закупки.
Предыстория конфликта. В день заселения мы подъезжали к главному жилому корпусу с регистратурой примерно на десять минут, чтобы занести вещи. После разгрузки машина почти сразу была отогнана нами на внутренний паркинг пансионата (5 минут пешком). Причина: мы знаем, что администрация запрещает ставить машины на площадку перед центральным входом больше, чем на 20 минут, и полностью согласны с этой политикой (на отдыхе не хочется вспоминать родные дворы, полностью заставленные машинами). Через день мы выезжали в магазин и на обратном пути на 5 минут подъехали к жилому корпусу, а потом по территории пансионата проехали к ФОК, возле которого парковаться можно.
Конфликт. Еще через день мы снова выезжали в магазин. И вот на обратном пути, на подъезде к шлагбауму сторож, когда мы приблизились, опустил поднятый на тот момент шлагбаум и начал подходить к машине. Мы решили, что шлагбаум закрыли проверить документы, возможно, нас еще не запомнили, и начали искать по карманам ключ от номера, чтобы показать. Однако сторож подошел к окну со стороны жены, открыл рот и начал орать ей в лицо, что мы плохие-сякие, на весь день ставили машину перед жилым корпусом, он лично клал бумажку со штрафом нам под дворник, а мы пренебрегли уплатой штрафа. Жена от шока и неожиданности только смотрела на него, открыв рот. Через минуту его ора она пришла в себя и начала с ним спорить, говоря ему, 1) что это неправда, 2) как он вообще считает позволительным так разговаривать с людьми. На это он отмахнулся со словами, что у него камеры по всей территории, если надо он все докажет. После чего открыл шлагбаум и ушел в свою будку. Мы доехали до паркинга, после чего плачущая жена пошла жаловаться дамам в регистратуре (которые ничего не сделали). Когда мы выселялись и уезжали из пансионата, данная тема вообще не возникла (в том числе никто не упомянул штраф, который нам вроде как уже оформили).
Размышления и итоги:
1. Поражает мерзость поведения сторожа, который считает нормальным начать разговор словами "Ты тут давай мне ваще..." на громкости крика.
2. Если есть претензия в связи с каким-то нашим нарушением, ее, мне кажется, правильнее от имени юрлица предъявлять в виде акта с приложением доказательной базы. Особенно если есть желание получить деньги в виде штрафа. В данной же ситуации мерзость пансионата Десна усугубляется несправедливостью обвинения, которую докажут их же записи с камер наблюдения.
3. Но! Даже если бы сторож был прав (то есть, мы - нарушители, да еще и выбросили какую-то его бумажку со штрафом), почему он считает нормальным закрыть перед нами шлагбаум с единственной целью подойти и поорать на девушку в окно машины. Если у сторожа есть претензии по каким-то моментам из его сферы ответственности, может быть, лучше он транслирует их администрации с указанием, например, имени и номера комнаты, чтобы та уже разбиралась с нами.
4. Считаю сам факт возникновения такой ситуации с сотрудником грубейшей недоработкой администрации пансионата Десна, информацию о которой я считаю правильным направить на рассмотрение путем составления претензии в курирующее федеральное агентство этого бюджетного учреждения. Собственно, данный пост, предостерегающий будущих гостей пансионата Десна, основан на тексте этой претензии (ее текст еще не готов полностью).
Всем хороших праздников и удачных поездок!
Eurospar
August 2019 •
4
Нормальный маркет, все есть. Минус за кассы. Перемудрили с оптимизацией, такое впечатление, что всегда кассиров ровно столько, чтобы были очереди примерно 5-7 человек. Постоянно, стоя в очереди, вижу, как то откроют, то закроют кассу.
Резиденция на Боровой
August 2019 •
3
Обычные апартаменты. Очень тонкие стены. Если кто-то заезжает из соседей, будете подпрыгивать на кровати от топота. От предыдущих жильцов достались длинные рыжие волосы в раковине.
Госкорпорация Росатом
August 2019 •
2
Типичная госконтора, в которой слишком много работников и слишком мало работающих работников.
June
August 2019 •
4
В целом нормально. Рядом ремонт дороги, трудно на машине подъехать. В этом их вины нет, правда. Но подъезд на паркинг через АЗС сделан очень узко, встречные машины разъезжаются очень медленно. За это минус. Надо бы расширить.
RIO
August 2019 •
5
Большой, чистый, просторный, светлый. Не так много народу, особенно днем в будни.