Покупал у данной компании в 2019 кеды converse, носил буквально 2-3 месяца, треснула подошва и выцвела ткань.
С обувью обращался бережно, не стирал ничего особенного не делал.
Решил отнести кеды по гарантии. Оказалось, что в данной компании прежде чем что то поменять по гарантии, нужно самому сдать вещь на экспертизу, стоимость которой 2000 руб.
И только если экспертиза подтвердит, что это действительно брак, то возможно вам верну деньги!
Впервые в жизни вижу большую компанию, у которой нет собственной экспертизы.
Покупал до этого у них обувь, советовал друзьям.Написал претензию, на претензию получил отказ. Говорят платите сами за экспертизу, после чего может быть рассмотрим.
Больше нет никакого желания работать с данной компанией, никому не советую.
Написал письмо в РосПотребНадзор, обещали помочь решить вопрос.