Геворгян Лилит
6
0
subscribers
0
subscriptions
16.3K
views
Пансионат порадовал своими видами, чистота , уютно. Мне все понравилось, показали кухню-питание достойное, рекомендую
Прекрасные оригинальные букеты, радуют глаз и долго стоят, спасибо девочки. Так же хочу отметить оперативность и клиентоориентированность в мессенджерах ❤️
Зашли с подругой в эту забегаловку, по другому назвать не могу, потому что сервис именно на этом уровне, заказали блюда и чай(обычный черный чай), про долгое ожидание говорить смысла нет, хотя посадка была 30%. Первым вынесли чайник, на пол литра воды нам добавили щепотку чая, изначально мы решили подождать немного, вдруг он ещё не до конца заварился. "Немного" растянулось на 20 мин, мы вежливо попросили официанта переделать, на что он молча забрал сервиз и удалился. Вышел администратор и оказывается, он вчера пил такой же чай и ему очень понравилось, и он не знает в чем тут вопрос. Минуты две нас пытались настойчиво убедить, что чай такой, какой и должен быть. После слов о том, что чай мы такой не хотим, администратор нас покинул и подошёл официант со словами "я могу, конечно переделать, но он будет такой же, либо удалить из чека", мы согласились на удаление ибо, видимо, заварка для чая у них под расчёт. После этого нам молча принесли наши блюда, молча принесли счёт, подошли ещё через две-три минуты с терминалом и снизошли спросить оплата будет картой или наличными. И не было бы столько возмущения, если бы официанты (про "администратора" я вообще молчу), изначально делали свою работу, а не обсуждали что-то на армянском, лениво бродя по залу(отправьте их на тренинги что ли). Гость не всегда прав, но когда он прав, не нужно переубеждать его в обратном. Не рекомендую это место. В фастфуде и то сервис лучше.
05.09 вечером были в вашем кафе, большое спасибо вежливому официанту, все было на уровне👌👌👌