AvtoDzhaz
April 2024
1
Обратился для замены сайлентблоков рычагов и геометрии. В течение первого часа мастер умудрился сломать рычаг. Изначально предлагали разделить пополам сломанную деталь мне с автосервисом (шикарное предложение), но после всё-таки покрыли недоразумение за свой счёт (хотя цена геометрии изменилась! На въезде была 1500₽ , а на выезде подросла до 2500₽). На этом чудеса не закончились. По приезду домой (это около 200км) был обнаружен открученный рычаг и соответственно никакой геометрии ( т.е. мастер не соизволил закрутить гайки). После общения с руководством согласились, что их косяк и записали на исправление за что благодарен (несмотря что мне доехать до сервиса 380км туда-обратно за свой счёт). Сделали геометрию приехал домой, а утром смотрю на колесо вижу гайка не закручена, оказывается мастер сорвал шпильку и промолчал, а по телефону нагло врал, что он от руки всё протягивал. По данному нюансу руководство жалобу проигнорировало и исправлять косяки своих работников отказалось! Заехал на другое СТО и там увидел что кайки сайлентблоков так же не закручены ( ужас и только). Честно не понимаю как можно отпускать авто с не затянутыми гайками на дорогу. Рекомендую уделить внимание по поводу квалификации ваших работников!!!