CDEK
October 2024
5
Замечательный персонал. Две девушки. Помогли во всем разобраться. Побольше бы таких людей. Спасибо вам!
Avilon Mercedes-Benz
January 2024
1
Как авилон трейд ин продаёт автохлам. Купил б/у mb в авилон трейд-ин 15.11.20. В акте приемки значилось что требуется замена подшипника пром вала. На следующий день 16.11.2020 еду на диагностику, а там оказывается что подшипник надо менять вместе с валом и поддоном картера, что по стоимости раз в 10-15 дороже (для замены требуется снимать двигатель с подрамником). В этот же день пытаюсь связаться с главным по трейд ин В., но он выходной. 17.11.2020 связываюсь с В, 18.11.20 даёт ответ что сделаем контроль качества и узел починим, о сроках меня оповестят. Благополучно на меня забивает. 30.11.20 они получают мои претензию письменно. Молчат. 08.11.20 пишу о всех этих делах на почту авилона. 09.11.20 перезванивает Л. и говорит что проблемы с корреспонденцией, претензию только сегодня получили. 09.11.20 перезванивает О. из трейд ин и оперативно назначает контроль качества. Говорит если такие проблемы неописанные в акте приемки есть, то ремонт согласуем за наш счёт. Мчусь на след день на волгоградку. Оказывается о проблемах известно было в сентябре при приеме авто в трейд ин. Видимо перед продажей отдел трейд ин сократил список проблем с авто, и впарил проблемное авто в состоянии «покаедет». В итоге О. говорит что могут подшипник заменить за их счёт, а остальной узел за мой, тк как я эксплуатировал авто 150 км, и за это время там такие последствия. Отвечаю что мне авто при продаже выгонял менеджер к шлагбауму и передав ключ пожелал счастливого пути, возможно по пути до шлагбаума разворотило все к хренам. Так что по-любому сделают виноватым. Если готовы тратить время на претензии, юристов, экспертов и суды, то можно рискнуть и обратиться в авилон. Чудес не бывает, никаких гарантий в авилоне. Отправлял и данные и информацию 09.12.2020 на почту авилона Результатом нашего сотрудничества пока стало то что вы не хотите брать на себя ответственность до последнего. А когда у вашего сотрудника не осталось вариантов притянуть мне ремонт за мой счет, она просто забрала свои слова обратно. Вот такое вот сотрудничаство. Что скажете?
Avtopersona
October 2023
5
Делал шиномонтаж. Цена по сравнению с уличными монтажами немногим больше. Но уровень всего кратно выше. Советую
Pit-Stop
October 2023
2
Приехал 21:56. Передо мной 1 тачка в очереди. Спрашиваю до последнего работать будут, сказали да. Настает мой черед, подъезжает еще машина. Господин мастер говорит что тачка по записи, его переобуют и расход. Только мне про записи забыл сказать. Без записи вообще не вариант. Зато по времени примерно 22 минуты на машину. Но есть в 5 минутах место, на четверть дороже, где совершенно все на другом уровне. Спасибо что из-за этих бандерлогов поехал в приличное место