Стейк & Бургер Мираторг
December 2024 •
1
Прождал бургер почти 30 минут. В итоге подали почти холодный. Просто не было времени заниматься обменом и возвратом, так как очень хотелось есть и было мало времени. Никогда сюда больше не вернусь!
Fotkins
October 2024 •
1
качество продукции не соответствует заявленному при оформлении заказа! Администратор ничего не решает. Тот факт, что типография сорвала мне мои личные сроки, - никого в этом месте не волнует. Не рекомендую!
Osteria Mario
September 2024 •
1
Апероль на игристом за 500 руб/бутылка. самый отвратительный апероль, который когда либо пробовали. Написано что это ресторан, по факту - фастфуд привокзальный.
Azbuka vkusa
March 2024 •
5
Управляющая Оксана - очень приятная и очень эффективная, если есть вопросы и пожелания. Сомелье Марта - всегда дает советы в десяточку: четко то, что хочется😉 в целом магазин родной, весь персонал очень дружелюбный и всегда отзывчивый! Лайк👍
RulesFour
March 2024 •
1
14.02.2024 по рекомендации друзей обратились к Анастасии Жуковой. Задача - переделать бархатный пиджак, устранив явные косяки предыдущего портного. Анастасия сказала «никаких проблем». Нам сразу озвучили стоимость, она нас полностью устроила. Вторая встреча была назначена спустя 12 дней. На ней согласовывались все моменты: что менять, что оставлять, что корректировать. Моментов был приличный список, поэтому я поинтересовался - «Анастасия, может быть вы запишите, чтобы ничего не забыть?» Анастасия сказала, что всё запомнит. И Красной нитью всей встречи шла критика от Анастасии и портного: ГДЕ ВЫ ЭТО ВЗЯЛИ? ВЫ РЕАЛЬНО ЗАПЛАТИЛИ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ? Мы сказали: «мы в курсе, поэтому мы пришли к вам, и давайте больше не будем об этом говорить». Финальная примерка и сдача пиджака была запланирована на 03.03.2024. На ней выяснились следующие факты по пиджаку: 1. Низ пиджака был кривой. Я спросил - почему так? Мастер Марина ответила - я хотела вам побольше выпустить длину, поэтому видимо так получилось. Хотя я изначально говорил - низ не трогаем, длину оставляем как есть. Результат: кривой низ пиджака, который судя по всему Анастасия планировала благополучно сдать клиенту. 2. Были переделаны рукава пиджака и после этого действия стали явно видны старые швы (на фото). Изначально об этом нас не предупредили, этот пункт вообще не обсуждался на первой примерке. 3. Мастер Марина в присутствии руководителя Анастасии сказала- «а что я сделаю? Я ничего не сделаю». После таких слов, сказанных в присутствии клиента (нас), Анастасия попросила Марину удалиться из примерочной. 4. Рядом со мной была моя жена, которая все вышесказанное озвучивала Анастасии и Марине. На что был получен комментарий от Анастасии - не повышайте на меня голос. Конструктивных комментариев и критики Анастасия не приемлет, судя по всему именно поэтому любое недовольство качеством работы воспринимается как «повышение голоса». 5. Анастасия выразила недовольство тем фактом, что надо фиксировать все результаты примерок, чтобы не было ошибок. Что собственно изначально я и предлагал ей сделать. 6. Итог встречи 03.03.2024 - устраняются все выявленные недочеты и 04.03.2024 пиджак можно забирать. 04.03.2024 пиджак сдается с кривым низом. На наш комментарий мастер Марина в присутствии Анастасии Жуковой с любопытством интересуется - а вы хотели, чтобы было прямо совсем ровно? Анастасия сказала, что далее исправлять они ничего не могут и не будут, если нам что-то не нравится, мы можем оплачивать, забирать пиджак и идти в другое место переделывать. Цитата: «вы можете сделать это в стороннем ателье за 5000 рублей, мы ровно не сделаем». А её Мастер Марина в этот момент решила поинтересоваться - «ну почему вы такие злые?» После этих слов я попросил Марину удалиться и предложил Анастасии присесть, чтобы обговорить сложившуюся ситуацию. Есть замечательное правило: давать людям шанс, пока не станет окончательно понятно, что они не в силах стать лучше. Я перечислил всё, что написано выше и сделал вывод о непрофессионализме Анастасии и ее сотрудников, для которых Анастасия судя по всему не авторитет, раз ее мастер две встречи подряд позволял себе эмоциональные высказывания в адрес клиентов. Анастасия упорно говорила, что она не согласна и уже начала предлагать мне сделать скидку на изначально согласованную стоимость. Есть и другое правило: любой труд должен быть оплачен. Я предложил Анастасии оплатить ровно половину от той суммы, которая была согласована изначально. Анастасия сказала, что никакой оплаты не требуется и попросила нас удалиться и исправлять все их недочеты в другом месте. Я повторил - «я готов оплатить, несите терминал, чеки, договор и я всё оплачу, просто в два раза меньше». Но тема чеков и договоров судя по всему привела Анастасию в еще большее бешенство, хотя на её сайте написано - мы работаем по договору и предоставляем гарантии на наши изделия. Похоже, что и по данному пункту получилась красивая упаковка, внутри которой ничего нет. Вывод: 1. Пиджак стал лучше только по одному параметру - по спине. Но кривой низ и криво вшитые рукава, которых не было изначально, это провал. 2. Анастасия Жукова абсолютно некомпетентный специалист, который рассчитывает сдать работу в формате «а вдруг не заметят» и получить деньги. 3. Анастасия Жукова и ее помощница Марина абсолютно не умеют общаться как с людьми, так и с клиентами. 4. Фото и аудиозаписи вышеописанных моментов имеются. Чеков и договора, к сожалению, нет. 5. Если вы хотите получить удовольствие от процесса и в результате этого процесса красивую качественную вещь - обходите это место стороной. Обращаю особое внимание - пиджак не был кривым или страшным, он просто требовал некоторых корректировок. На первом фото: каким он был. Далее некоторые примеры того, что с ним стало после попытки Анастасии переделать его.
Kafe Botik
October 2023 •
1
Еда отвратительная. Сотрудники хамят. Не рекомендую
Stanislavsky
October 2023 •
1
Злая администратор! Официантки - аналогично! Был на поминках, официантка сказала, что только одна ложка на все блюда🤦🏻‍♂️ не рекомендую
Shashlik and Tochka
October 2023 •
5
Шикарные шашлыки и кебабы! Вкусно, сочно, качественно!
CheService
October 2023 •
5
Попали с женой в неприятную ситуацию возле синего камня, Алексей с Иваном выехали к нам, нашли причину (мы не могли двигаться), а на следующий день мы уже забрали готовый автомобиль из сервиса! Алексей - это просто ЧЕловечище! Четкий, грамотный и отзывчивый! Работа его сервиса аналогичная - все строго по времени и по качеству! Поскольку в экстренной ситуации ни один другой сервис в Переславле не смог нам помочь, то хоть это и необъективно, но факт: Чесервис - лучшие! Спасибо Вам огромное, что не бросили и помогли! Желаю Вам добра и успехов в вашем деле!
Kino I Vino
September 2023 •
5
Все четко! Приятно, вежливо и вкусно!