Более 6 лет являюсь клиентом компании Timeweb. Всегда все было хорошо. Однако последние 2 года регулярно раз в полгода происходит жесть. То у них диски накроются и они восстанавливают все 2 недели, то DDOS-атаки. К примеру, в новогодние праздники (сезон продаж) у вас может лежать база. Один из последних кейсов у нас: 26, 27, 28 декабря из-за DDOS-атак на подсеть у нас не проходят запросы на сервер с базой и, соответственно, не создаются оплаты от наших клиентов. И пока конкуренты продают и делают хорошую выручку в сезон, мы отдыхаем в ожидании восстановления работ командой Timeweb до конца декабря - начала января. И за десятки тысяч рублей потерянной выручки и репутации вашей компании вы получите от таймвеба 264 рубля компенсации. Если готовы к непрогнозируемым нарушениям работы ваших проектов, то Timeweb — отличный выбор для вас!
O2 Restaurant
December 2024 •
1
Бронировали стол на новогодюю ночь. В ватсапе отправили интересующий нас стол. Мы подтвердили, что хотим забронировать. Игнорировали в ватсапе весь день. После чего вечером я позвонил в ресторан, девушка взяла трубку и ушла уточнить информацию. Спустя 10 минут сбросила трубку. При повторном звонке ответил менеджер, который сказал, что данный стол на фото стоит не 200к, а 355к. Менеджеры игнорируют, бросают трубки и вводят в заблуждение. Это не уровень серьезного заведения
Farш
December 2024 •
1
18.12.24 на кассе работает женщина, которая совершенно не пригодна для работы с клиентами. Грубит, уходит от кассы, некорректно разговаривает. Такие сотрудники не должны быть лицом компании Фарш.