Yandex Market
Sochi • Point of delivery
Save
December 2023
Пришел получать несколько заказов около 11 часов ...пункт закрыт...никого нет... объявлений никаких не написано, почему закрыт.... прождал 20 минут, приехал развозчик яндекса с товаром, кому-то звонил - толку ноль... через 30 минут пришел какой-то парень с ребенком, потыкался в запертую дверь, пошел на выход начал звонить....как я понял из начала разговора "выдавальщице заказов"... уже на выходе я его догнал спросил, когда будет человек - он ответил минут через 20-30 не ранее .. На мой вопрос почему нет объявления - ответил = "она сегодня еще на работу не выходила...она сама себе хозяйка, ее даже поругать некому"..... Заказы я не получил и, по=видимому, второй раз уже получать не пойду... Не понимаю радостных " соплей" предыдущих ораторов.... Больше в этот пункт ни ногой..Мало того, что он вообще мало приспособлен к выдаче заказов ( находится на 5 этаже, рядом нигде не припаркуешься и т.д.), так еще и режим работы ни хрена не соблюдается... Даже попросить соседей по этажу объявление написать о возможном форс-мажоре и времени начала работы у владельцев ума видно не хватает....
Promsvyazbank
Sochi • Bank
Save
August 2023
Невозможно дозвониться до специалиста по горячей линии, робота предлагает соединить со специалистом а потом звучит -" все специалисты заняты, перезвоните попозже"....
Kuban Credit
Sochi • Bank
Save
May 2023
Офис красивый и расположен удобно, но уровень персонала...... Общался дважды с одной и той же операционисткой .... Первый раз проконсультировала неверно... Уточнил на горячей линии и в другом филиале...Некомпетентность специалиста полностью подтвердилась.. Пришел к ней же второй раз...Сначала снова завела старую волынку...Потом "переобулась" на ходу, узнав что консультировался в другом месте..В итоге простого решения выхода из моей ситуации так предложить и не смогла....При этом еще и пыталась хамить.... Однозначно клиентом этого офиса банка не буду никогда..... В то же время хочу отметить офис банка в Геленджике...Прекрасный офис и великолепно обученный, компетентный персонал....Спасибо их руководителю...
Gbuz City Polyclinic of the resort City of Gelendzhik Mz Kk
Gelendzhik • Hospital
Save
February 2023
Расскажу о выдаче рецепта инвалиду.... Никакой организации процесса от слова СОВСЕМ....Есть целый отдел по выдаче бесплатных рецептов, где сидят аж 3 или 4 специалиста....Но!!!!!!!! Шлепать нужно почему-то на прием к терапевту, хотя каждый месяц рецепты выписывают одни и те же.... Электронная запись к специалистам отсутствует вообще... Чтобы попасть на прием к врачу, нужно прискакать к 7 утра....В фойе будет уже куча народу...Записываются в очередь к электронному аппарату,и в регистратуру...До 8 часов ругань в очереди, многие не понимают куда им очередь занимать и итоге сумятица и неразбериха... Потом появляется она - мадам которая регистрирует в стоящем в холе аппарате к терапевту на текущий день, все начинают лезть ближе, снова ругань и давка... Если ты здоров собой и получил талон - как правило на послеобеда или вечер будь готов потом просидеть еще час-полтора в очереди к врачу ... И вот тебе выписали рецепт...Но!!!!!А печать на него нужно ставить у врачей.которые специализируются на бесплатных рецептах, которые уже давно домой свалили с работы.... И вот на следующий день снова идешь ставить печать... Но!!!!Тебя посылают снова в очередь в регистратуру за карточкой.....И снова полдня коту под хвост... Я вообще не представляю ,как инвалиды себе рецепты получают с такой организацией их выдачи в Геленджике... Я хоть и пенсионер,передвигаюсь на своих двоих, но как идти за рецептами для отца -это полная...........
SMP Bank
Sochi • Bank
Save
June 2022
Обычный банк....Обычный персонал,частично не обучен ( как повезет и к какому специалисту попадешь)... Хотя уже "сто лет" размещаем там вклады - постоянно сканируют зачем-то документы по 10 раз, что отнимает кучу времени и создает очереди..... Во время массового переоформления вкладов ( когда вводится новая ставка) - всегда толпа народа,сидеть приходиться до двух часов ( хотя одного человека можно было бы выделить для обслуживания лиц, которые забирают деньги -им всего -то расходник выписать, а остальные чтоб занимались переоформлением вкладов бабушкам....Нет все сидят и парятся в общей очереди..... В самом начале кризиса был свидетелем того, что клиентке не выдавали окончившийся валютный вклад....Со слов женщины она больше недели не могла забрать свои деньги...... Вышедшая к ней заведующая офисом ( вместо того,чтобы пригласить клиентку к себе и в кабинете решить с ней вопросы, начала объяснять в полный голос ,прямо среди "толпы" клиентов,что в кассе нет наличной валюты для выдачи, хотя я отходил от кассы и только что продал банку требуемую валюту, которая перекрывала почти половину вклада человека... Это было еще до ввода всех валютных ограничений..... Но мое замечание, что валюта в кассе сейчас есть, заведующая заявила, что ею оперировать в текущий день не может - ее необходимо сначала в РКЦ отвезти..... При этом, у меня отказались принять валюту в полном объеме, который я хотел продать, мотивируя это тем, что в кассе нет рублей ( как будто так сложно" подкрепить" кассу рублями....) В общем, обычный "колхозный" сочинский филиал банка с персоналом, по-видимому, в лучшем случае окончившим местный универ по направлению организации туристического дела ( вуз приведен не в качестве критики , а исключительно ради специальности) ,но никак не по профилю оказания банковских услуг.....