Юлияна Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
31K
views
Хочу выразить благодарность ногтевой фее Кристине ❤️
Один из лучших мастеров. Очень внимательная и ответственная, всегда аккуратная и изысканная работа.
А рисунки-это произведение искусства!!!
Салону и всем сотрудникам, хочу пожелать благополучия, вдохновения и процветания!
Сделала заказ: от 15.05.23 номер заказа 639461 мая а сумму 13944.
После оформления со мной связался сотрудник для подтверждения заказа и обговорить дату и время доставки. Попросила привести 22.05.23 ПОСЛЕ 18:00, тк до этого времени я нахожусь на работе и заказ некому будет принять. Так же обговорила что если не смогу ответить на звонок, просьба написать в личный кабинет, смску, на почту, ватсап или выбрать другой способ для информирования о каких либо изменениях.
А по итогу, после того как не смогли дозвониться на кануне доставки, сотрудники сами поменяли время доставки, не понятно с какой целью?!!!
22.05- с 9 утра мне выносит мозг СДЭК, то они в 10 заказ привезут, я объясняю что до 17 часов я на работе, могу принять в 18 часов. Потом в обед звонят, что привезут заказ в 15 часов, опять объясняю что не смогу принять. Договорились на 18 часов, курьер приехал в 17:24 и уехал. Я дома была 17:42. По итогу кошки остались без корма. Потраченное время и нервы.
И всё что я получила от менеджеров Зоопасажа это как всегда: извините, давайте перенесем заказ. Да зачем, я просто вернусь в магазины типа 4-Лапы или Бетховен, где покупала корм раньше.
И ладно, если бы это было бы в первый раз, но это постоянно!!! Менеджеры ленивые и вообще не держатся за своих клиентов, никогда не пытаются решить проблему, которую их сотрудники сами сделали! Прослушайте мой разговор с кол-центром, убедитесь что я просила оформить вечернюю доставку, и оштрафуйте нерадивых сотрудников, может после этого они начнут грамотно выполнять свои обязанности.
Всем доброго дня!
Хочу оставить свой положительный отзыв!
Данный салон мне порекомендовала моя подруга, она ходит на лазерную эпиляцию. Волосы на теле и лице-это моё наказание, по этому что только не перепробовала, бритвы, шугаринг, фото эпиляцию и даже несколько курсов электро-эпиляции 😰 к сожалению эффекта не было, лишь боль, дискомфорт и раздражение на коже.
Сейчас я сделала только 3 процедуры в этом салоне, и могу с уверенностью сказать, что эффект от лазера определённо есть, безусловно буду продолжать. Тк процедура требует тотального обнажения, отдельно хочу поблагодарить мастера Александру, очень внимательная и чуткая девушка, располагает к себе и я нечувствителен никакого дискомфорта!