Очень понравился филиал на Ленинском проспекте.Вежливый и приветливый персонал.Хочу отметить отдельно доктора Дятлову Н.А. ,очень чуткий и внимательный специалист!Огромное спасибо медсестре,которая брала кровь.Она просто виртуоз! И Лукиной ,специалисту по УЗИ ,всё доступно объяснила ,очень приятная в общении.
Отель выбрали по рекомендации.Что касается самого отеля и персонала,всё на высоком уровне!Номера чистые,всё новое ,стильный ремо нт,убирают каждый день.Персонал откликается на все просьбы и вопросы,все очень вежливые. Но есть и минусы.Очень скудный шведский стол,на 4 звезды совсем не тянет,и если вы пришли чуть позже 8 утра,то вам может ничего не достаться на завтрак.И в конце нашего отдыха в отеле повально начался ротовирус!С чем связано,не берусь говорить,но было очень неприятно,последние дни отпуска и дорогу домой провести не в очень хорошем состоянии и больным ребёнком.
Ждём дверь почти три месяца,звоним в сервис,но там даже примерно не указывают сроки.С отделом сервиса администратор не соединяет,объясняя тем,что все заняты и перезвонят,но никто в течении суток не перезванивает,звоним на следующий день,все тоже самое,только уже разговаривают по-хамски!Пожалуйста,научите администратора Анастасию общаться с клиентами уважительно и отвечать на вопросы без раздражения!
Спасибо огромное аниматору Ульяне!У нас был персонаж Тик-ток.Дети были в восторге!Ульяна смогла занять и увлечь ребят,даже не смотря на то,что возраст был разный Участвовали абсолютно все!Праздник был 12.02.2023 в Сканди-парке.