Сразу хочу сказать ,что это мой первый негативный отзыв в жизни .Не привыкла кляузничать... но то , что делает эта компания ни в какие рамки не укладывается! Был сделан заказ на стеклопакеты однокомнатной квартиры включая лоджию.И здесь начались все крУги ада - первый раз привезли дверь на лоджию не того размера ,здесь мы сами были виноваты- не сделали возврат ,потом заказали другую дверь и тут началось самое интересное из серии ," Очевидное невероятно".Дверь ждали с 26 сентября по 30 октября ....И Ура долгожданный звонок ...везут не в тот город ,затем перенос доставки на 2.11 - везут опять не в тот город (перенос на 5.11) ждём и опять везут не в тот город ,но слава Богу как то сориентировались и привезли в 17.40. При встрече выясняется ,что не хватает фурнитуры и панелей ,ну да ладно принимаю хоть дверь .При подъеме выясняется ,что грузчик пьян ,но это всё ерунда ..подняли и это уже хорошо.Принмала я ( женщина) всё моё внимание было направленно на метраж .Потом когда немного успокоилась осмотрела дверь и .....Бинго!!!! ...Сново не та дверь вместо профиля 60 привезли входную дверь на 70 !!!! Вопрос кто у вас сидит на заказах ? В нашем случае девушка Александра .Хотелось бы обратить внимание руководства на таких сотрудников.Вы везде пишите ,что дорожите своей репутацией .Может разобраться с этой девушкой в первую очередь дабы не терять клиентов.Причем эта девица всё сваливает на логистику и доллеров.Хотите получить проблемы - добро пожаловать в компанию Melke.
Verny
October 2022
2
Верный на Юбилейной 36 был очень хороший маназин ,продавцов знали в лицо так же как и они нас. Всегда предлажат сопутку и напомнят ,что вощможно забыли про хлеб и сигареты. Зачем то поменяли весь состав теперь сидят какие то не адекватные тети вечно зевающие или болтающие по телефону . Дублируют товара ,а мы стоим и ждем по 10- 15 минут когда поидет ст.продавец с вечно наитым ртом и снимет. Молочка так это вообще отдельная тема ..переодически покупаю скисшее молоко хотя срок годность нормальный ,получается ,что идет нарушение хранения продуктов.
Старшие орут на кассиров при покупателях унижая и не стесняяясь в выражениях.
Может администрации стоит обратить внимания на руководящий состави пересмотреть стандарты компании.
Верните нам наш любимый магазин.
Городская больница № 11
December 2019
1
19.12.2019 г умер мой отчим .Сотрудник реанимации даже не стал себя утруждать такой мелочью ,как звонок родственникам ( узнали от посторонних людей) Ну,а что началось дальше вспоминать страшно..... Патологоанатом в отпуске,но его вызывают ... тут опять подводные камни в качестве врача терапевтического отделения ,которая не передала документы в морг ,а потом долго возмущалась и не понимала ,что от неё хотят. Хотела узнать фамилии этих сотрудников,но ни кто мне так их не сказал,покрывали своих не родивых лекарей. Просьба заведующих отделений реанимации и терапии присмотреться к этим сотрудникам.