Получила 2 отправления из летуаль- курьеры доставили посылки вовремя, вежливые ребята, предварительно позвонили согласовали время встречи.
Moscow International Performing Arts Center
February 2023 •
5
Отличный зал, удобные кресла.
Vorontsovsky Park
October 2022 •
5
Отличное место, красивый пруд и территория усадьбы,много кафешек,детская площадка,
Biryulevsky dendropark
October 2022 •
4
Нет цивильных туалетов
Your Time beauty bar
September 2022 •
5
Классное инстаграмное место, дизайн интерьера бомба, вкусный травяной чай и отличный маникюр
Belaya roza
September 2022 •
1
Дозвониться невозможно
Steps
August 2022 •
2
Достоинства: отличное расположение близ собора Спаса на Крови, рядом находится метро Невский проспект. Бутылка воды в номере, работающий кондиционер. Отель располагается на 4-5 этажах старинного особняка, лифта соответственно нет.
Недостатки: слабый напор воды в раковине, заляпанное зеркало в ванной комнате, духота на лестнице при подъёме на 4 этаж можно задохнуться, особенно с тяжёлыми чемоданами, особенно в жару, окна закрыты на всех этажах здания. Я понимаю, что скорее всего от владельцев отеля это не зависит.
В моем номере 413 в душе отсутствовала горячая вода (18-20 августа). Я неоднократно просила администраторов разобраться с этой проблемой, в ответ я получала ответ, что они оставили заявку в службу технического обеспечения. В 8 утра я сообщаю - нет воды, возвращаюсь в отель в 17 00 - воды так и нет. Иду на ресепшен, спрашиваю, сантехник приходил? Мне говорят:нет... а что все-таки все ещё нет у вас воды? Я говорю нет, в итоге мылась у администратора в комнатушке. Ночью возвращаюсь в отель, снова нет воды. Меня интересует, сколько гость отеля должен просить сотрудников отеля разобраться с отсутствием воды в номере? Почему администратор не ставит в известность о выполненных/невыполненных мерах принятых для решения вопроса до тех пор, пока клиент гостиницы сам не спросит? Почему человек за немалую сумму денег должен мыть голову в раковине? Что это за бред? Цена-качество в данном отеле определённо не соответствуют.
Второе, при заселении администратор дал мне 1 карточку на вход в номер. На следующее утро я вышла из номера, в холодильнике лежали продукты. По приходу я вижу, что все растаяло: оказывается при выходе из номера холодильник ОТКЛЮЧАЕТСЯ, а также отключается все электричество. Такого бреда давно не встречала. На ресепшене девушка говорит: ой, а вам что не выдали вторую карточку-пустышку, чтобы засунуть её внутри номера в спец.держатель , чтобы электричество не отключалось, ВИДИМО, у вас такой номер... я стою в шоке говорю: нет мне такого не сообщали. Как руководство может прокомментировать описанные выше ситуации?
Sever-Metropol
August 2022 •
4
Завтракала в данной кондитерской блинчиком и апельсиновым соком - понравилось. Единственное, стоимость довольно высокая. 1 блинчик ветчина-сыр - 135 р.
Пирожные и торты не покупала.
Как гостинец для родных взяла на развес зефир в шоколаде и зефир с чёрной смородиной- наша семья любит зефир из данной сети кондитерских.
Красивый приятный интерьер.
Обслуживание показалось довольно долгим. Получается так, что девушки и работают за кассой и потом после приёма заказа идут и собственноручно делают кофе, греют еду в микроволновке. На мой взгляд, лучше распределить обязанности кассира и бариста:так не будут скапливаться очереди.