30.05.2024 без проблем получила посылку с Али. Сотрудник сообщил:мы сейчас обновляем электронную подпись всех клиентов Почты России. Т.к. я пользуюсь услугами Почты России, то дала согласие. В ходе общения я несколько раз обратила внимание сотрудника,что не планирую быть клиентом Почта Банка, тк мне предлагали банковский продукт. Меня сфотографировали, сканировали паспорт, на подпись предоставили анкету и согласие. Чтение было затруднено, тк сотрудник говорил без остановки. Документы на руки не выдают, только по моему настоянию сотрудник сделал копии подписанных мной документов. При изучении копий в спокойной обстановке обнаружено, что я даю согласие на обработку данных не только почте, услугами которой пользуюсь, но и Почта Банку, чьим клиентом я быть не планировала. Пришло сообщение с кодом доступа в Почта Банк онлайн.
Теперь мне придется потратить время, чтобы в отделении банка проверить какие банковские продукты на меня оформлены и отозвать согласие на обработку персональных данных.
Я считаю, это мошеннические действия, т.к. стала клиентом Почта банка обманным путем, сотрудник предоставил мне заведомо ложную информацию.
Прекрасный офис, ожидание было очень коротким, сотрудники вежливые и приветливые. Мой вопрос по кредиту решили быстро и оперативно. Спасибо большое! Отдельная благодарность кассиру Любови за доброжелательность и здоровое чувство юмора.
Чистый,и уютный офис. Профессиональное, оперативное.
обслуживание .
Однако впечатление в корне поменялось 24 апреля, тк потревожила на рабочем месте Богданову Елену Мукатдасовну. Давно не сталкивалась с таким хамским, грубым обращением. С первого моего вопроса Елена Мукатдасовна дала понять как она мной недовольна. На мою просьбу разговаривать со мной вежливо, отреагировала соответственно.
Благо есть в этом отделении сотрудники готовые разговаривать, а не гавкать. Огромная благодарность Екатерине.