Адекватный сервис, запчасти все в наличии, можно обсудить ремонт с механиком, не бегая постоянно к мастеру. Хотелось бы, что бы озвучивали реальное время по ремонту или перестраховывались и говорили большее, оговорив сроки и приехав к нужному времени приходится постоянно ждать окончания.
Этого отзыва могло бы и не быть, но менеджер Сергей, который взял и отправился в отпуск в разгар конфликтной ситуации, видимо решил, что клиент ждёт свой заказ ЧЕТВЁРТЫЙ месяц, подождёт пока он отдахнет и наберётся сил. Так вот, в далёком сентябре мною была совершена ошибка и в данном магазине была приобретена панель для посудомойка, для индификации заказ 029196, просрочив все сроки в два раза, панель из далёкой Италии все таки пришла в глубинку Питер, каково же было наше удивление, когда мы открыли коробку в транспортной компании, панель царапаная и всем своим видом кричит о том, что её сняли с какой то бедолаги. Естественно посылка не принета и отправлена обратно, 13 декабря поставлена на баланс, а с 15 декабря каждый день я звоню и пытаюсь узнать, как будет производиться возврат, потому как ждать ещё три месяца новую панель не буду, и вот чудо 30 декабря, в очередной раз позвонив в данный магазин, узнаю что в возрасте мне отказано, а девочка операционистка, говорит, что либо берите такую панель, либо забудьте о своих деньгах.