Ufa International airport
October 2019 •
5
Всё продумано для удобства пассажиров. Мне есть с чем сравнивать. Например аэропорт в Самаре "Курумоч",Здесь же продумано всё - от парковочных мест на подъезде к аэропорту, до зала ожиданий, кафетериев и дьюти фри.Персонал доброжелателен, не навязчив и не суетлив, на просьбы отзывается сразу.
Ivanor
October 2019 •
2
Да очень большой выбор шин и дисков. Но работают там "спустя рукава", так мы посетили этот магазин 5октября, выбрали зимние шины и диски. Оказалось,что дисков нет в наличии и придется подождать 10 дней (именно конкретно так и оговорили). Внеся аванс мы стали ждать звонка. Ни через 10, ни через 12, ни даже пол месяца спустя никто не позвонил. 21 октября муж утром позвонил сам и выяснилось,что наши диски так и не завезли в магазин. Дальше начинается самой интересное. Придя лично в магазин, чтобы прояснить ситуацию, протянула накладную продавцу и сразу услышала "Ваши диски ещё не поступили, хотите оплатить заказ полностью?" На моё возмущение "А что оплачивать,если товара нет" Меня стали отчитывать: "моей вины здесь нет, не ищете крайнего, я здесь не при чём, разбирайтесь в бухгалтерии и вообще не повышайте на меня голос"... Да тон мой был повышен, но обращалась исключительно на Вы и не хамила, а к кому мне предъявлять претензии? К поставщику? Но если б я работала с поставщиком,то обошлась и без посредников в лице магазина. В общем испортили настроение, не извинились, не предложили никаких других вариантов (скидки или других бонусов) и после инцидента парень спокойно "залез в свой телефон" и продолжал свою нелегкую работу продавца-консультанта рассматривая картинки из интернета. А мы поехали в магазин "Колеса даром"( возле развязки дороги с микрорайона на "Стройляндию") купили такие же шины и диски , обошлось по цене дешевле (пусть и на 550р.) и парни там были вежливы и объясняли гораздо толковей про разницу в дисках, и даже смогли найти лазейку во времени у шиномонтажников,чтобы они нас сразу "переобули", тогда как запись была на неделю вперед (кстати - это было бесплатно и даже кофе угостили во время ожидания). Так что как в анекдоте " Клиент конечно всегда прав, но у продавца есть возможность остаться при своём мнении, оставив клиента при своих деньгах." Понятно,что я в этот магазин больше ни ногой, а им процветания.
Bashavtokom Nissan
May 2019 •
5
Персонал доброжелателен и готов внимательно выслушать и выполнить все пожелания клиента. Особенно рекомендую продавца-консультанта Алексея Бурханова, нам он помог осуществить мечту - покупкой хорошего кроссовера.