Во вторую ночь пребывания в этом отеле обнаружили КЛОПОВ в кроватях.В час ночи нас переселили в другой номер, но и там тоже оказались КЛОПЫ в кроватях и на шторах.Но в этот раз развели руками, сказали ничего сделать не могут, т к нет менеджера. Посоветовали спать со светом! Утром пришел менеджер и предложил нам разместиться в другом (третьем по счету номере), на что мы отказались, т к если в двух номерах есть клопы, не исключено, что и в остальных они тоже присутствуют, на что был дан ответ , что нет, клопы у нас только в этих двух номерах. Выходит персонал знает о данной проблеме и никак ее не решает, хуже того заселяет туда людей! оказывается эта проблема у них еще с сентября 2022г, но руководству плевать на гостей. Оставаться в таком ужасном месте не было уже желания и сил.Решили переехать, но деньги за неиспользованные ночи нам никто не вернул. Booking.com через которых мы бронировали отель тоже ничем не помог. Не рекомендую ни отель, ни booking.com.