Мастер Мария.
Сказать что это просто ужас, не сказать ничего. Испортили настроение перед др и нг.
Маникюр:
Снятия у меня не было, маникюр был, мастер ещё чуть-чуть сделала маникюр, начала покрывать, базу она опиливала и наносила 2 раза… ногти короткие, зачем это нужно было делать, неизвестно…
Когда база затекала и я говорила об этом мастеру, мастер мне сказала чтоб я её сушила, оно потом спилит все затеки. Когда я сказала мастеру чтоб она сделала меньше базы, потому что получаются пирожки и торец очень толстый, мастер сказал что так должно быть, отказать сделать то что я попросила. Про этом всем уже перейдя со мной на ты, я обращалась к мастеру на вы, а она ко мне на ты.
На протяжение всего маникюра мастер ни разу не Протер мне ногти спиртовой салфеткой, всё наносилось сверху на пыль( что-то она убрала щеткой)
Следующий момент это палитра и выбор цвета, палитра Luxio состоит из 10-15 цветов максимум, нужно цвета не было, выбрали другой цвет. При покрытие когда цвет начал плешиветь , мастер сказала что это такой цвет, пришлось наносить 3-й слов, что сделало ногти ещё толще.
На то что я просила прокрашивать сбоку, мастер сказал что у вас там было забито и я не могу прокрасить( почему после маникюра всё было не чисто, неизвестно…). Естественно из-за того что все затеки спиливались, всё вокруг ногтя красное…
С горем пополам мы закончили маникюр, дальше самое интересное…
Мы перешли на педикюр…
Как мастер сделал снятие, приложу фото. Педикюр был сделан за 15 минут и когда я сказала что меня не устраивает такой педикюр и он не готов к покрытию, пригласила администратора, на что мастер мне выдал такое… " То есть вы хотите сказать что до этого у вас был хороший педикюр?" На что я ответила что какая разница какой у меня был педикюр до, если я пришла к вам за нормальным педикюром. Дальше, я предупредила 2 раза что у меня трудные ноги и чтоб меня записали к мастеру со стажем, мастер у меня спрашивает " А чем вам до этого мастер убирал мозоли" я сказала что я не знаю, этим занимался мастер и ответ меня убил "И где сейчас этот мастер, почему вы к нему не пошли" клиентоориентированность просто 0.
Сразу было понять что мастер новенький, без формы, мастер на высоком каблуке, в одежде в которой ходит по улице и вместо лотка в котором хранится инвентарь, была крышка от коробки для телефона, фото так же прикладываю…
На педикюре она начала брать баночки и читать что это за баночки, тут я поняла что мне просто могут навредить и попросила поменять мастера.
Администратор поменял мне мастера на педикюр, но по вопросу маникюра ничего не сказала, даже без извинений в мой адрес ни от администратора, ни от мастера который в конце мне ещё и нахамила.
МАСТЕР ЛЕЯ, шикарный педикюр мне сделала! Ей большая благодарность.