А А
7
0
subscribers
0
subscriptions
262.9K
views
Обратите пожалуйста внимание на повара супов! Уже несколько недель вместо супа харчо с говядиной подсовывают харчо с бараниной. Так делать нельзя. У многих людей рвотный рефлекс от одного только запаха баранины. Нельзя такие разные продукты заменять втихаря.
Товары чаще всего приходят плохо упакованные и низкого качества. Но оставить отзыв на такой товар вы не можете, так как при отказе, ставится статус не "возврат", а "отказ от доставки". Позвонил на горячую линию, там подтвердили, что если я хочу оставить негативный отзыв на товар - я должен его (товар) купить.
Отвратительно. Не пользуйтесь услугами этой компании.
Изначально стоимость доставки 750 р. при весе 25 кг., но пришлось добавить обрешетку, за нее накинули еще 1000, плюс забор 300 р. Итого, примерно 2300 р. до пункта выдачи. Уточнил, можно ли привезти на ПВ такой вес, сказали что до 30 кг можно. Но не упомянули, что обрешетка будет весить 8 кг , ожидая подобный подвох, уточнил - входит ли вес обрешетки в ограничение. Обещали, что все проходит по весу и доставят на пункт выдачи. В итоге, сейчас лежит на терминале, который работает только по будням и до 18:00 - ехать туда примерно 2 часа. Если б знал, никогда не заказал бы у них доставку. В итоге дозаказываю доставку на дом в сумме 3200 р. - результат - посылка все еще на складе. Поддержка клиентов отвечает одно и тоже, толка от нее - ноль.
Превосходно) Чем не нравится отзыв? Все нравится в НКД.
Очень не понравилось.
1. Оплату картой не принимают.
2. Весь персонал плохо говорящий по-русски.
3. Приходится долго ждать на ресепшене сотрудников, куда-то постоянно уходят.
4. Координатор заезда орет и матерится на клиентов, даже на маленьких детей.
5. За любое столкновение удаляют с трассы.
Пусть дешевле, чем в других местах. Но удовольствия вообще никакого не получили. Заезд с опозданием начался. Мин 10-15 ждали, что бы вернуть залог за шкафчик.
Приятная, дружелюбная атмосфера. Позвонили за час - лошади были свободны. Недорого. В других местах дороже и занято в выходные. Парковка есть, кафе есть. Вцелом, хорошо отдохнули.
Все отлично, претензий нет. Все на высоком уровне. На подъезде всегда пробка на высадку/посадку из такси и автобусов. Персонал оперативно помогает распределять потоки внутри. Предусмотрена даже комната для намаза. (Хотя, почему только для этой религии?)
Очереди на регистрацию, контроль и т.д., но это неизбежно при таком количестве пассажиров.
Все нравится, косяки есть как и у всех, но в целом - все отлично. Бонусы можно по-больше. Доставку на ПВ по юр.лицам без подтверждения оплаты тоже не плохо бы. Очередь на юр.окно всегда.