Непрофессиональные сотрудники❗️
Заказала модульную кухню. Чтобы не иметь проблем все оформила в одном месте. Доставку сборку. Все Дополнительные комплектующие взяла там (Мойку смеситель фильтр вытяжку и т.д.).
1) Забыли добавить заказ светодиодную ленту. Мелочь. Ну доставка на следующий день и уже понятно было что нужно другие сборщики но это полбеды
2) Положили неправильные петли не для углового шкафа для прямого.
Когда доставляли следующую партию. . Оказывается эти петли так и не положили. Те Мастер который я ждала две недели не мог поменять дверь. Новый петли мне предложили оплатить. (Типа те старые я должна сдать). Но опять их доставят когда уже мастер уйдёт.
3) Течь фильтра. О чем сообщила в первый день. Сотрудники говорили что вы сами напишите претензию. Я попросила их сказали хорошо но не написали. Вы в итоге только через две недели когда я дозвонилась до руководителя вопрос был решен за 5 минут.
Хотела заказать вторую кухню для мамы.
Конечно же этого делать не буду. Чего и всем желаю.
За это время нашла другую компанию где дизайнер приехал на дом. И общаются совсем другом стиле а деньги те же🤷🏻♀️
Рекомендую руководителям провести грамотное обучение своих сотрудников по проверке заказ нарядов и общению это ужас.
Niyama
June 2024 •
5
Люблю это место. Уютная атмосфера. Все на уровне 🌟
Edinyj vizovyj centr
July 2023 •
1
Абсолютная некомпетентность. Пыталась оформить Швейцарский Шенген по максимальному тарифу. Только на 15 день от подачи стали заниматься документами (стали просить взять приглашение от друзей в швейцарскии). В итоге сроки упущены. Поездка не состоялась. Отношение снисходительно -хамское. Конечно, это не то, что хотелось бы получить за 26.400 рублей . Пока не вернули но одного рубля