Записать пациента к офтальмологу когда тот просит записать к отоларингологу это норма вещей. А в ответ на справедливое замечание о допущенной ошибке, возмущаться так как будто кто -то чего-то заведомо должен. Уважаемые, очнитесь! На сайте подробная информация о том какой специалист что лечит. Так может руководитель стоит устоить зачет работникам регистратуры?