Жили в отеле Атлантис. Номер большой, с видом на озеро и чистый. Персонал вежливый, стараются. Это всё, что понравилось. Шумоизоляции нет- слышали соседей со всех сторон: как сверху ходят по номеру, как справа разговаривают по телефону, как слева говорят с ребенком (не на повышенных тонах). В номере душно. Кондиционер включить можно, но шумит так, что не уснуть. Окно тоже не открыть- в ноябре холодно и ветер как раз с озера. Халатов и тапочек в номере при заезде не было, принесли по просьбе. Номер уставший, особенно ванная комната. Дырки в стенах, ободранная столешница.
Завтрак по набору продуктов 3 звезды. По качеству 2. Круассан резиновый, глазунья отдает средством для мытья посуды и недожарена. В ресторане Аврора в меню не указаны аллергены. Чуть не съела блюдо со сливками при непереносимости лактозы. Предложили доплатить за переделку без сливок. Отварные креветки резиновые, сулугуни- одна панировка, сыра не чувствуется. Детские наггетсы пережарены. В общем, из трех ночей жили одну- никакого удовольствия и ощущения отдыха не получили.
Кухню привезли с большим количеством брака. Уже месяц как ждем его замену, и, похоже, что не дождемся раньше сентября. Скоро вернутся дети- не знаю, что делать! 😞 Даже частично собирать отказались. Редактирую отзыв только благодаря чёткой и грамотной работе сборщика Андрея. Фабрике-2, сборщику -5. Все косяки продукции им выявлены, зарегистрированы и отправлены на исправление. Столешницу из акрила собрал без швов, идеально, как будто монолит. Спасибо!