Евгений Мальцев
4
0
subscribers
0
subscriptions
162.4K
views
Полина суперский барбер и отличный собеседник. Важно найти того мастера, который будет понимать желания и ожидания клиента. Хожу уже довольно давно только к ней.
Спасибо всей команде Fresh и отдельно Роману из оценки, Александру Федосову из отдела продаж и Андрею из кредитного отдела. Менял авто с пробегом на новый хавал. Предложили конкурентные условия, и в конце ещё их улучшили, так что мысли о том что бы поехать к другому дилеру отпали сами по себе. Ребята профессионалы, как в принципе все сотрудники дилерского центра
Приходили подбирать второй авто в семью, встречал менеджер Матвей. Показал несколько машин на парковке, отвечал на всё интересующие вопросы, был терпеливым. Работа менеджера на высоте, не было ощущения что он пытался "втюхать" первую попавшуюся машину. В итоге авто так и не приобрели - не нашлось конкретно интересующего автомобиля, зато благодаря Матвею, посмотрели не менее достойные альтернативы. Салон приятный, менеджеры не наседают. Ушли с положительными впечатлениями.
Договорился с менеджером приехать посмотреть и приобрести автомобиль. Ехали с другого города. За минут 40 до прибытия в салон ещё раз связался с менеджером и сказал что всё в силе, я приеду покупать. По приезду, менеджера, с которым общался, не оказалось, встречал другой, свободный менеджер, который и сказал, что автомобиль который вы хотели приехать купить , уже оформляют другие люди, которые приехали раньше вас буквально минут на 30. Как итог в пустую потраченные деньги на дорогу, время и куча негативных эмоций. Непрофессионализм менеджера испортил впечатление о салоне. Хотя мы связывались до этого, менеджер мог поставить авто в резерв, предупредить своих коллег по крайней мере. Из за менеджера Джабарова Далера одна звезда, не более.
Отличный магазин с отличным ассортиментом и персоналом. Благодарность консультанту Анастасии Сандраковой, зашли с супругой в Летуаль просто поглазеть, а вышли каждый с парфюмерией. Очень крутой специалист с очень крутой техникой продаж.