Просто замечательное место. Здесь прекрасно всё. Уровень сервиса на самом высоком месте. Прекрасные врачи. Администраторам отдельное спасибо. Они лицо центра. Как только переступаешь порог Мон Ами, сразу от плохого настроения не остается ни следа.
Barbie Studio
November 2021 •
1
Моя супруга Наталья клиент данного салона, ходит сюда более 3х лет и такая неприятная ситуация впервые. Ее мастер временно не работает и ей предложили пойти к другому, но якобы очень профессиональному. Олеся Рогозенко является ТОП-мастером данного салона. В чем я сильно сомневаюсь. Изначально они должны были делать сложное окрашивание, но сошлись на тонировании. Протонировать осветленные пряди и убрать железную и остальные волосы в свой цвет. Когда пошёл третий час тонировки супруга немного стала переживать. Писала мне сообщения. А когда прошло 4 часа и уже наконец стали сушить волосы ее мастер сказала, что ничего не получилось. И действительно где должны были быть светлые пряди, там был просто ужасный выгоревший цвет. Наталья скидывала фото. Олеся побежала месить новую краску и закрашивать это недоразумение. Торопилась, дергала ее за волосы, жена молчала и просто хотела, чтоб это все закончилось. Ещё и успокаивала её. Наталья просто держалась, чтоб не заплакать и не уйти. Когда она начала ее тонировать во второй раз стали подходить к Олесе другие мастера спрашивали, что случилось. И самое интересное смотрели на жену буд-то она виновата в чем-то, а не у мастера руки не из того места. Администратор ходила подбадривала мастера, типо бедненькая ты у нас. Зачем лезть не в свое дело? Направленность на клиента так и блещет. Не могли дождаться ухода клиента, а потом кости перемывать? Да и что за сервис, где клиента обсирают. Олеся конечно извинялась, пыталась себя выгородить, даже попыталась оставить виноватой прежнего мастера, т.к. писала ей спрашивала совета какую краску использовать. В итоге, Наталью тонировали в однотонный цвет 5 часов. Когда она вышла, администратор сказала "ну бывает", а Олеся добавила "фух, выкрутились". Вы че там, совсем уже охренели? Клиента держали 5 часов на обычном тонировании и даже не извинились по-нормальному, а просто "ну, бывает" и "выкрутились"?
Такое отношение не допустимо к клиентам, тем более постоянным!!!
Metelitsa
July 2021 •
4
Впринципе все хорошо, завтраки вкусные, чисто, но если прям докапываться: стены картонные, все слышно капец, фен в номере вообще не мощный, высушить голову не возможно, лифт бешеный, не успел забежать придавит, парковка платная, район так себе, вид из окна грустный. С кухней беда, заказ вместо 20 мин несли больше часа и в итоге обманули со стоимостью, взяли в 2 раза больше. Потом после претензии вернули разницу. Мелочь, а не приятно.
Радонежский
March 2020 •
3
Муравейник, проблемы с парковкой, очень своеобразный райончик
Giper Lenta
January 2020 •
5
Обожаю Ленту❤
Sektor gaza
January 2020 •
5
У меня там гараж. Я ничего не знаю про эту организацию 😂 жгут только рядом всякую хрень, портят экологию🥴