Отдыхаю в этом отеле с сыном, февраль 2025 года. Отель в целом нормальный, но есть нюансы. Бассейн холодный, вроде бы подогреваемый, но не заметила, зайти не смогла. Море сейчас тоже прохладное, но лучше, чем бассейн, купаться можно, солнце печет. По еде-все нормально, обычно, голодными не останетесь. Алкоголь- один спирт, коктейли очень крепкие, такое ощущение, что льют из одной бутылки, виски, бренди, текила, один и тот же привкус. По номеру- не работает фен, позвонила на рецепшн трижды, жду полтора часа так никто не пришел. Эти нюансы конечно напрягают… но главное- настроение)
Сейчас отдыхаю в этом отеле. Номер, отель не плохой, все есть-тапочки, халат, зубная паста со щеткой, гель для душа и шампунь- по 1 пакету только при заселении, дальше не пополняют, берите с собой, если приезжаете больше чем на пару дней. Завтраки не плохие, обычные. Есть еще определенные нюансы. Финская сауна хорошая, джакузи- оставляет желать лучшего, также как и бассейн-холодный, вместо обещанных 26 градусов-всего лишь 18, не смогла искупаться даже после сауны. Все это бронируется индивидуально, кроме бассейна ( но без сауны в такой бассейн зайти вообще невозможно, когда на улице 12 градусов), заплатила за час 2500. Хотя считаю, что стоимость сауны и такого бассейна, особенно не в сезон, должна входить в стоимость номера для гостей. Отключился свет во всем Зеленоградске вечером на час -сбились все настройки телевизора, нет интернета, не работает телевизор. Также отключилось отопление, в номере холодно. Персонал конечно хороший, все доброжелательные, пытаются помочь, но организация хромает. Посмотрев город Зеленоград видела много других отелей, с разными ценами. Была 2 дня в Калининграде- с такими же ценами, 10 тысяч за номер, был шикарный отель со спа-зоной и бассейном, включенным в стоимость номера. Пожалела, что не осталась там. Этот отель не стоит своих денег.
В шоке от данного заведения. Все приходят в ресторан отмечать какой то праздник. Хотели отметить мой день рождения, забронировали стол в зале караоке. Но администратор не пустил нас по причине того, что почувствовал запах алкоголя у моей подруги) учитывая как «выползали» из данного заведения посетители- смешно и грустно от того, что нет нормального заведения в Щелково, где можно отметить день рождения и посидеть в компании друзей. Кинза- это не то заведение, которое может претендовать на хороший рейтинг.