Пыталась дозвониться до филиала в СПб трижды, телефон никто не брал. Набрала номер телефона филиала в Москве. Специалисту колцентра адресовала запрос на соединение с сотрудником, кто бы мог проконсультировать по условиям партнерства по контекстной рекламе. Я выступаю в лице потенциального клиента. На что получила обратную связь, что не зная добавочный номер менеджера, она меня ни с кем соединить не может, все "ваши коммерческие предложения" отправляйте на почту. С подобной клиентоориентированностью на входе складывается вполне однозначное представление, что же будет дальше.