При приёме заказа девушка на кассе невнимательно слушала - в итоге при выдаче выяснилось что мы не то заказывали. Ругаться не стали. Но немного не приятно
С доставкой беда совсем - проще в другом интернет - магазине заказать. Вроде крупная сеть - а похоже на шарашкину контору. Наладьте работу на складе нормально или вообще закройтесь. Позор
Уборка в номере плохая. За 2 суток ни разу не вынесли ведро. Туалетные принадлежности не меняют. На 3х человек - положили 1 расческу. Отель тянет на 2 - ну максимум 3 звезды, но никак не 4.на ресепшене вежливый персонал. Вообщем переночевать сойдёт. Полотенца и постельное белье чистое.
