Igor T
5
0
subscribers
0
subscriptions
519.5K
views
- На чек-ине огромная очередь, но это никого особо не волнует. Можно достоять там почти до самого окончания обеда. Пример очереди на фото. И она идёт ОЧЕНЬ медленно.
- Одно из сильных заявленных преимуществ - это SPA с бассейном и джакузи. По этому фильтру отбирали гостиницу и покупали. По факту же, в джакузи и в бассейне вода одинаковой температуры (разница в 0.5 градуса). Плавать в бассейне ещё можно, но сидеть в джакузи не получится. В итоге, никакого джакузи, все набиваются в сауну чтобы согреться. Администрации передали, пришли 2 сотрудника, померяли температуру 29 градусов, сказали что всё ок и ушли. В общем, если собираетесь выбрать этот отель из-за джакузи, то смело игнорируйте этот пункт, вы всё равно не сможете им воспользоваться в своё удовольствие.
- Стены картонные, слышно абсолютно всё в соседних номерах.
- В номере горячая вода льётся тонюсенькой струйкой. За почти час времени набралось примерно 1/5 ванны.
- Когда открыли пробку, чтобы слить воду из ванны (так и не дождались, пока она наберётся), значительная часть воды вылилась из-под ванны на пол. На ресепшен звонил 3 раза и ходил ногами - мне говорили, что заявку оставили и скоро в номер придут это починить и убрать с пола воду. До чек-аута за весь вечер и весь последующий день так никто и не пришёл убрать воду и починить трубу.
- С парковкой проблем нет, всё рядом.
- В столовой стоят кофе-машины, работают. Но чай из пакетиков, причём чёрного нет.
- Если кому-то важно, халаты выдают на женский размер, и они из такого же материала и текстуры как вафельные полотенца. Если это важно, то берите свои.
Гигиенист Почуйко Дарья Александровна, всё супер. Всё аккуратно, профессионально.
Всю старую переписку под отзывом Яндекс удалил, к сожалению, поэтому попробую вместить ниже эти обсуждения.
В целом, уверен что на этом рынке есть конторы гораздо хуже. Но тем не менее одну звезду ставлю с учётом их ценовой категории (очень дорого), невыполнения обещания "ремонта под ключ", утверждений что они отзываются после ремонта и дают гарантию,
и попытки в комментариях изобразить что я не был их клиентом (номер договора и все документы есть). Изначально выбирал компанию именно по рейтингу и отзывам в интернете и для меня было важным именно под ключ. Благодать совешенно точно не справилась.
Итак,
1) Дизайн-проект был сделан некачественно (при стоимости под 100 000 в 2019). Это повлекло как переделки во время ремонта (естественно, за мой счёт), так и то что некоторые особенности квартиры теперь навсегда с ней. Например, к тому что удалось устранить: дизайнер нарисовала размеры для нестандартной ванны и когда пришло время её покупать, пришлось ломать одну из стен в санузле и переделывать её, чтобы в санузел вписалась реальная ванна продающаяся на рынке, а не нарисованная в дизайн-проекте. К тому что не удалось устранить и в квартире навсегда: дизайнер нарисовала в ванной тёплый пол, и когда ремонт закончили и начали им пользоваться, оказалось что он не доходит до раковины - т.е. в самом нужном месте его нет. Особенности сантехнического люка и многих других вопросов связанных с установкой техники и подключением инженерных коммуникаций вообще не продуманы.
2) В первоначальной смете посчитали всё для самых базовых материалов и вариантов (мало освещения->мало штробления, тонкая плитка->дёшево резать, вода из кондиционера пусть капает на улицу на головы->не надо штробить стену для отвода конденсата и т.п.), в итоге смета конечно же сильно разбухла когда договор был подписан и начались работы.
3) Входную дверь ставили несколько месяцев, уже после всех мыслимых сроков ремонта. В итоге поставили так, что декоративные панели отвалились и их пришлось самому приклеивать обратно просто на суперклей. Один из замков поставили такой, что длины ключа не хватает чтобы открыть дверь снаружи.
4) Благодать говорит что делает под ключ, но по факту множество работ они предлагают заключать с подрядчиками, и это за пределами срока ремонта и гарантии на эти работы. Например, установка потолков, кондиционеров, дверей и плинтусов - это всё доп. договора с другими лицами. И все они накосячили. Входную дверь ставили больше 2 месяцев, и с косяками, писал выше. Кондиционеры неправильно подключили - после этого 2 сезона подряд у меня текла помпа, портя обои и стены, и деформировав плинтуса, потребовался доп. ремонт. Перестало течь, только когда вызвал других специалистов (и они показали при установке, что неправильно сделали субподрядчики Благодати). Потолок на кухне натянули неправильно, после заселения пришлось переделывать.
На обратную связь, звонки и письма (многократные) Благодать никак не отреагировала, хотя утверждает в комментарии обратное.
Сами мастера попались хорошие, спасибо им большое.
Очень странный постомат. СМС о прибытии заказа приходит ДО его фактического прибытия. Т.е. приходит СМС "посылка прибыла, забирайте", приходишь туда, а её там нет...
Отличное место, жаль только что далековато от Москвы.
Место и сама кафешка отличная. Рядом дельфинарий и аквапарк.
Но кухня просто ужасная. Грибной жульен - это жёсткие консервированные грибы в растворе из майонеза и очень маленького количества сыра. Доесть не смогли.
Затем, чай в чайнике (типа заварной) не вкусный вообще, самая дешёвая трава, которая так и не заварилась нормально даже - чёрный чай выглядел как зелёный. Чайник обычный без сеточки, т.е. трава из заварки спокойно льётся в кружку...
Единственное что было похоже на вкусную еду - лодочки. Они на 4 (не на 5, т.к. сыра очень мало).
Здесь НДВ пытается продавать квартиры в ЖК, в первой очереди которого до сих пор нельзя оформить собственность. И в котором застройщик грубо нарушает действующее законодательство (например, при приёмке) и условия договора (сдаёт дома более низкого класса энергоэффективности, чем прописано в договоре).
Отличная гостиница со спа-центром. Единственное что не понравилось - платная парковка.