Персонал отвратительный. Студенты, которые абсолютно не компетентны в своей работе. Мы праздновали день рождение двойняшек, заказывали премиальный пакет с репортажной фотосъемкой, и на минуточку это оказался самый дорогой и одновременно испорченный день рождения!!!
Начнем с того, что в сам день рождения мне приходилось повсюду искать девушку куратора, которая была наразрыв, хотя в пакете сказано, что она привязана будет только к нам. Никто ничего не объясняет, музыки нет (по их словам были проблемы со светом), все проходит в таком бешеном темпе, все бегом. Ну и самый провал - это фотограф🤦🏼♀️, который с детьми ладить вообще не умеет, это заметили все наши гости. Мало того, что он собрать всех не мог в кучу, все было расхлябанно, фотографии оставляют желать лучшего, так он просто взял и УНИЧТОЖИЛ все наши фото, которые мы так ждали😭 якобы у них сгорел жесткий диск и восстановлению не подлежит. Мы были просто в шоке!!! Взамен предложили семейную фотосъемку и посещение кидбурга или возврат денег, мы выбрали в итоге первое, но повторюсь фотограф из него никакой и снова пожалели и разочаровались. Лучше бы за эти 5 тысяч устроили семейную фотосессию. В общем само место и задумка класс-но вот как персонал может все испортить!!!