Пришли в данное заведение с коллегой на обед. На входе нам сообщили, что ожидание 20-25 минут,что, в целом, устраивало. Спустя полчаса решили узнать у официанта, принесут ли нам сегодня еду или нет,на что получили ответ «сейчас, да-да, готовится,сейчас будет» и так несколько раз. Потом принесли одну порцию, а второй и напитка так и не было. Я пошла на второй этаж в бар узнать, когда будет хотя бы напиток. Спросили,какой столик, и на этом все, я осталась без ответа. Спустя 45 минут к нам все же подошла администратор, или кто эта девушка, я не знаю, и решила,наконец, разобраться. Оказывается, с меня списали деньги, но заказ в работу не взяли - у них он не отображался. Я показываю оплату,где четко написано название кафе, но в ответ, кроме «у нас не отображается» ничего не услышала. В итоге еду не принесли и обещали вернуть деньги. Кстати, до сих пор их жду. Надеюсь, хоть с этим они справятся. Если у вас не получается работать нормально с QR-системой, то листочек и ручка в помощь. Понимаю,что не стоит строить завышенные ожидания от подобных мест, но элементарно поесть и уйти, вроде, не такое уж глобальное желание. Сообщи нам официант,что у нашего столика висит только один заказ, еще можно было как-то что-то да исправить, но он после стольких обращений смог выкинуть только пару базовых отмазок. Понимаю, народу много, но это уже не мои проблемы. Жду возврат средств
UPD: деньги вернули
Nega
July 2023 •
5
Пришла в салон на классический массаж лица и осталась более чем довольна! При входе мне сразу предложили напитки и сладкое, были очень отзывчивы и дружелюбны. Сама мастер очень приятная женщина. Помогла подобрать более подходящий массаж, после окончания услуги принесла воды. Мне не хватит эпитетов,чтобы описать сам массаж. Все прошло замечательно! Приду еще раз