Магазин очень правильно называется, пятая точка. Заказала мебель- привезли не ту модель, в возврате отказывают. Рекомендую обходить это ИП стороной. Отношение к клиенту - никакое, просто наплевать. Соответственно и покупатели так же повернутся пятой точкой.