Арина Бондаренко
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
Вкусные пирожные и торты, брали не один раз, касаемо кулинарии сказать не могу -не пробовала.
Хотелось бы иметь возможность взять пирожное, кофе и присесть за стол в самом заведении, но его там нет(
Ситуация - купили с мамой одинаковый набор продуктов. То есть так получилось, что дома оказалось 2 капусты и 5 свекл) - это выяснилось, когда я вернулась домой через 5 минут после посещения магазина.
Решила вернуть товар, купленный мною. Чеки не беру, так как в магазинах сейчас нет проблемы оформления по чеку из банковоского приложения - как работает большая часть магазинов.
Получается чек у меня был и товар, но возрат сделать не смогли или не хотели.
Сделали заказ 11 февраля 2025г.
Привезли смятые роллы. Упаковка с запеченными роллами была внизу. При попытке сообщить о проблеме долго не давали контактного номера для отправки фотографий. Когда все таки дали контакт управляющей, то она в свою очередь предложила оштрафовать КУРЬЕРА (хотя скорее всего следовало упаковщика), для "возмещения/компенсации" клиенту была предложена скидка на СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ или пицца(?). Вопрос - хочу ли я заказывать повторно?, да и вечер был не просто семейной посиделкой, а днем перед отъездом одного из членов семьи. На просьбу переделать часть заказа ответили, что кухня уже не работает(но пиццу сделать они могут), также сами потратили много времени - не давали контакт для решения вопроса в течении 20-30 минут.
Ранее организация вызывала меньше вопросов, но видимо отсутствие конкуренции на рынке делает свое дело.
В отзыве прикрепила фото запеченных роллов и имбиря с чем-то черным на краях.
