С удивлением читаю негатвные отзывы, но не отрицаю их опыт.
Мне доставлено и мной отправлено через DPD более 20 посылок (как пункты, так курьером), я физическое лицо. Всегда радуюсь, когда в интернет магазине есть эта служба. Быстро, если надо компания доупаковывает товар для бережной доставки.
Главное, если возникают форс мажорные ситуации, то они быстро решаются, без вмешательства и долбежки консультантов с моей стороны.