в номере было холодно
из туалета запах канализации
всего по два полотенца на человека
при заселении в номере были только мыло и шампунь (750мл бутылка, еще и полупустая. видимо об одноразовых пакетиках тут и не слушали), пришлось спускаться чтобы попросить туалетную бумагу и гель для душа (в итоге принесли бумагу и еще один шампунь, который снова был в огромной бутылке, но на этот раз хотя бы новой).
телефона для связи с персоналом в номере нет
номер на фото при бронировании и близко не соответствует реальности (шкафа нет, всех украшательств в виде вазочек, красивых стульев - нет, на вид самый обычный номер среднестатистического отеля)
кровать не двуспальная кровать (просто две односпалки сдвинуты рядом), матрасы тоже односпалки
об интернете можно смело сказать что его нет, даже ленту вк с телефона еле грузит. пришлось сразу бежать на 4g модемом
на этаже стоит кулер с водой, когда вода в нем закончилась сразу сообщили об этом сотруднику. бутыль сменили почти через два дня после этого
забронировали номер за дней пять до заезда, за это время чтобы уточнить время заезда звонили 3 (!) раза
завтрак: булочка трехдневной давности, чай и хлопья (все низкого качества) + завтрак не в номере, в общем помещении в компании кричащий детей