Katyusha
April 2024 •
5
Отмечали сыну юбилей 10 лет,отличное место!Детям очент понравилось,бронировала у администратора Альбины,отлично проконсультировала)Проводила мероприятие Ирина,отличный инструктор.К детям отношение супер!Спасибо Вам большое!!!Рекомендую!!!
Personazhi
December 2023 •
5
Отдыхали 16.12 в караоке Персонажи! Хочу выделить,администратора-официанта Алимову Дарью!Обслуживание на высоте,очень лояльна и внимательна к каждому клиенту!По бронированию и выбора меню,если бы не она ,корпорвтива бы у нас не было☹️.У остальных администраторов нет никаких организаторских способностей,именно в зале караоке!Руководители Караоке Персонажи,прошу Вас присмотреться к Алимовой Дарье и повысить!!!
Karaoke Mania
December 2022 •
1
24.12.2022 были в данном заведении,забронировали заранее,хотели отлично отдохнуть,но в 3:00 ночи нам сообщают,о том что заведение закрывается,так как якобы в корпоративные дни заведение работает до 3:00 ночи!!!Нигде нет информации ,что заведение закрывается раньше,в интернете и на визитках указано до 6:00.Итог Ольга администратор,после того как мы попросили прокомментировать данную ситуацию начала грубить и хамить.При бронировании никто не сообщил о графике работы заведения.Ольга вместо того,что бы проявить лояльность к клиентам и решить вопрос ,решила что можно хамить клиентам!Прошу Вас понизить данного сотрудника,так как она не умеет правильно расставлять приоритеты в работе и вообще нет клиентоориентированности!!!Написала претензию прошу ответить в течении 10 рабочих дней,в данное заведение больше не пойдем!Ужасно!!!