Ждали официанта минут 5 , никто не подходил , заказали ханкали и картофель фри , картошку несли 30 минут , в итоге принесли сырой, на хинкали после ожидания 30 минут обещали что осталось 2-3 минуты , прошло 10 минут , хинкалей так и не оказалось на столе , о долгой подаче и задержке не предупреждали, официант не подходила , решали обо всем через других , наша официантка , без извинений и обьяснений причины просто отвернулась и ушла , что у вас с обслуживание? Почему при посадке, столы не убраны ? чем вы обьясните долгую отдачу блюд? Даже элементарной картошки фри
Khrust
December 2024 •
1
Если бы можно было бы, поставила бы 0
Людей в заведении 3 столика , а на все меню запара , воду не могут принести , только кипяток , и то даже его не могут принести , это очень смешно , вода платная 😂😂😂
Заказали индейку миланезе пюре все в комках, индейка сухая , пережаренная
Соус можно было бы принести аккуратней , а не подать как свиньям
Куриное филе с артишокпир в белом вине ( куриное филе сухое )
Ла-Ла Лэнд
September 2024 •
5
Один из лучших караоке в городе Саратов , очень атмосферно, хороший звук , разрешили прийти с собакой , очень красивая ресепшен зона , в комнате соседей не слышно
Salobi
July 2024 •
1
Пришли поесть в заведение первый раз, отдача блюд очень долгая , салаты ждали минут 20-30 , про горяч ие блюда я вообще молчу , на столе ползал жучок , на что официант сказал « и что мне сделать» для них это норма , сказав что это с дерева , мы сидим не на улице чтобы так говорить , потому что деревьев в заведении нет , обслуживали очень долго , официантка была грубая и без настроения . Клиентоориентированность 0 , что у администраторов , что у официантов 👍🏻
Оджахури принесли , картошки вообще нет , а то что добавили , всю картошку переварили , и она превратилась в пюре , блюда остывшие
Sarang
September 2023 •
1
Обслуживание ужасное , заказывала сладкие роллы и попросила официанта передать, чтобы не поливали шоколадным топингом, в итоге принесли с политым шоколадом, официант не настоял на том , чтобы переделали и забил на просьбу и вынес так, заказывали суп с морепродуктами , а в итоге ни одной креветки , листья салата к блюду самгепсаль принесли вялыми , стояли они явно не в холодильнике и долгое время , но на этом казус не закончился , эти листья салата они добавили в роллы , и вкус роллов естественно изменился , эти листья ,из роллов мы достали и показали официанту , но к сожалению проблему нашу не решили , ни извинений , ни решений проблем , официант просто стоял и молчал , не стоит не опытных людей выпускать работать на Абы как , ему нечего было сказать , состав блюд он не знает , спрашиваешь что входит в состав , молчание и резкое схожу на кухню и узнаю. Администраторы никогда не умели решать проблемы ,блюдо приносят холодными , хотя очень просишь их принести горячим всё. Официанты грубят у вас , затыкают . Заказали роллы с собой , это просто ужас , рыба разваливается , и просто огромный кусок риса , рис иногда путают и приносят от роллов , а не обычный , рис постоянно разный . Кухня раньше была лучше , но сейчас вместе с залом она скатилась , все было не вкусно, очень долго , роллы ждали час и всё равно принесли ужасными , научите общаться официантов и правильно обслуживать , и пусть они выучат меню , потому что словарный запас маленький , научите извиняться и решать проблемы , а пока вы даже 1 звезды не заслуживаете , процветания вам