Kursktelekom
December 2024 •
1
Обратилась с неработающей приставкой в центр. Которая была отключена за ненадобностью,как мне сказали. Поначалу вызовы сбрасывались. К концу дня все же ответили. Сказали, что оказывается вме эти годы я плачу за эту приставку и вообще всё должно работать. Больше ничего. В специалисте на дом для проверки так же отказали. Поехала в офис на Карла Маркса 23а . Там объяснить не смогли ничего. На неделю забрали приставку на диагностику. Спустя неделю сообщили о замене. Забрала, подключила. Проблема та же: отображается список каналов, но не показывает. На горячей линии снова нет ответа. На официальном сайте было указано, что менеджер позвонит, но так же тишина