Александра Бабичева
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.3K
views
Отвратительный магазин с некомпетентными продавцами, и уж тем более - менеджерами сервиса:
1. Выдают товар в побитых и грязных коробках. Слава богу хоть не вскрыта) спасибо и на этом.
2. При нахождении брака ищут миллион причин для того, чтобы НЕ обменять/НЕ вернуть деньги. Их дело продать, остальное не волнует.
3. Абсолютное незнание законов, на которые сами же упираются. При предъявлении всех доказательств о том, что сервис не прав - просто слились. Думаю, новости о судах здесь являются абсолютной нормой.
Просто знайте, что вы самый что ни есть бессовестный персонал, которого я когда-либо встречала. И здесь речь уже совсем не о браке или маленьком косметическом дефекте, а о вашем отношении к клиентам. Здесь никто не думает о том, что для кого-то покупка техники целое событие на праздник/цель/мечта. Что для кого-то отдать 65.000 это не мало! И за эти деньги хочется получить должное качество!
Но, судя по отзывам, я такая не одна. Гарантийный сервис - 0.
Просто знайте, что потеряв одного клиента, от вас уйдут + ещё 5-10 человек, а от этих 5-10 - еще столько же. Сарафанное радио никто не отменял, тем более среди друзей и знакомых.
Остался очень большой осадок…
Процветания вашему магазину с вашим зажравшимся отношением.
Была на стрижке у Кристины Ажновой)
Очень приятная, аккуратно выполняющая свою работу девушка. С интересом подходит к запросу клиента, по необходимости всегда расскажет как уложить, чем помыть и тд. Делает качественно, не жалея времени.
Советую! 🎀💗🌸
Делала на заказ парные футболки. Оперативная работа, вежливый персонал, качество на высоте. Рекомендую однозначно! 🎀