Нина Дронова
5
0
subscribers
1
subscription
23.5K
views
Раздали памятку, в которой написано, что входит посещение бассейна. Мама отправилась поплавать, после чего сказали, что памятка старая и теперь посещение бассейна туда не входит. Как решается подобный вопрос при высоком уровне сервиса? Перед человеком извиняются за принесённые неудобства. НО. Абсолютно некомпетентная и невоспитанная администраторша стала угрожать, что в случае следующего посещения мою маму выгонят с охраной. Это нормальное отношение к постояльцам вашей гостиницы? Настроение испорчено, а персонал необходимо обучать НОРМАЛЬНО коммуницировать с людьми
Раньше было прекрасное место с очень вкусной кухней и уютной атмосферой. Сегодня сбежали из заведения из-за ужасной музыки с бьющими басами. Ощущение, что пришёл в клуб, а не в семейное кафе. У помещения очень плохая акустика. Итак шумит кухня, шумят люди в зале, тарелки и т.д, добавьте к этому подобную музыку и посещение заведения превращается в пытку( подберите хороший плей лист, пожалуйста
Очень долго несли заказ. Кашу и яичницу ожидали около 40 минут. Все пересоленное, в том числе и сладкая рисовая каша. Добавляла себе туда голубику и грецкие орехи, ягоды забродившие, грецких орехов смехотворно мало. Ушли злые и голодные. Не советуем.
Долго искали бар, чтобы провести вечер пятницы. Здесь очень вкусные настойки!
Лучшая гостиница, чтобы остановиться в Питере. Останавливались в первый приезд с собакой, никаких нареканий не было. Завтраки прекрасные - оладья, блины, два вида каши, яйца, сосиски и прочее. Рекомендую