Сотрудница ПВЗ в возрасте (имя не знаю). Отказывается принимать товар, хамит и после чего просто игнорирует ЛЮБЫЕ вопросы. Хотя в её сторону ни одного высокого тона и уж тем более хамства не было совершенно.
И ещё: почитала отзывы ниже, так оказывается, что не я одна на неё жалуюсь. Увольте уже этого человека, если она не умеет работать с людьми…
Yedinaya kliningovaya sluzhba
June 2024 •
1
Определённо не рекомендую данный клининг. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Не знаю, куда смотрели мои глаза при наличии такого количества негативных отзывов, но почему-то хороший рейтинг натолкнул на иные мысли. Мы заказывали клининг после ремонта. А теперь по порядку.
1. Первым тревожным звоночком был тот факт, что в день, когда был назначен клининг, никто не приехал и только спустя 1.5 часа сообщили, что на связь с мастерами не удалось выйти. Перенесли. Теперь думаю, зачем?
2. На другой день, когда к нам все же приехали, на трехкомнатную квартиру в 100 квадрат приехали две восточные девушки (2!!), заходя вперед сразу скажу, что уборка продлилась аж 12 часов. Так вот, когда мы стали обсуждать, что убирать и как, заранее с менеджером договорились, что один из балконов убирать не будем, так как мы перенесли туда все и доступа не будет, также оказалось, что с внешней стороны балкон они тоже не смогут помыть, так как неудобно, окей. Когда я все пересказала клинерам, девушки возмутились и сказали, что им такого не передавали, и вообще, если мы сейчас будем все так минусовать, они убираться не будут, и вообще они потратили 3000 на такси, почему это я им сокращаю стоимость заказа? Действительно, надо им заплатить просто так за работу, которая мне не нужна. Ну окей, с их бригадиром вопрос решили. Оставили мастериц, а сами удалились. В течение часа дамы завтракали и общались ( у нас просто камеры стоят), ну хорошо, главное, чтобы убрались.
В середине уборки мы приехали, и по комнатам начали принимать работу, на тот момент все было мокрое, но выглядело более-менее приемлемо. Работа шла очень медленно. По ходу высыхания некоторых мест стали появляться замечания, так как пыль просто была развазюкана, а в некоторых места просто-напросто не убрана.
Веселье наступило на следующий день, когда все высохло, все окна оказались в разводах, пол в разводах, сантехника в разводах. За такую "уборку" мы заплатили почти 40 тысяч рублей.
Так вот, на следующий день мы направили фото замечаний менеджеру, среди проблем оказалось, что еще и плинтус разбух, так как они замачивали пол. Забегая вперед, сразу скажу, что нам сказали, что это либо мы сами, либо раз такой чувствительный плинтус, мы должны были его СНЯТЬ! Снять плинтус, КАРЛ! Как они это себе представляют?
На все сообщения они сказали отреагируют, в итоге за неделю никто не связался. Пришлось самим о себе напомнить, и тут о чудо. Нам сообщают, что так поздно претензии не принимают.... Но извините, мы сразу направили, разве мы виноваты, что вы забили на нас. По итогу нам предложили, либо прислать тех же мастеров на исправление, либо заплатить нам 2000 рублей (СМЕШНО), маникюр стоит дороже.
Мы попросили других мастеров, так как эти не справились, еще и испортили нам плинтус. Нам отказали, окей. Попросили возместить ущерб, запросили у подрядчика стоимость замены плинтуса, скинули бригадиру. Ответ был очевиден. Помимо того, что нас пытались убедить в том, что это наша вина и вообще оказывается плинтус снимают перед уборкой (Никогда не встречала, как это происходит? кто-то в курсе?), нам предложили оплатить 3000, хотя по накладной все наши расходы 8000 составили, прекрасно. Заплатите 40к за уборку, после которой нужна новая, а еще и сверху за испорченный плинтус.
Как здесь писали, договора никакого нет, все просто так, оплата через ссылку дяде на деревню, называется ищи свищи и попробуй докажи, что это они, а не компания" рога и копыта".
Короче говоря, если вы не хотите облапошиться как мы и все же получить качественные услуги за те деньги, которые вы платите НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в данную организацию, еще останетесь виноваты, и плинтус придется снимать.
Masala
March 2024 •
5
Очень вкусные блюда! Я прямо на мгновение перенёсся в Индию❤️ Спасибо! Очень вкусно! Мы даже домой с собой взяли☺️
Geona
October 2023 •
5
Заказывали межкомнатные двери у Геоны. Так вот, хочу сказать, что качество супер, но больше всего меня порадовала клиентоориентированность сотрудников! В особенности по сравнению с Лазуритом (туда больше ни ногой)☺️ В общем, качество и скорость выполненных работ на высшем уровне, очень приятно, что у нас есть такая компания на рынке и очень жаль, что Геона занимается только дверьми😉
Museum of the History of Jsc Okeanrybflot
August 2023 •
5
Очень интересный интерактивный музей! Открыли много интересно для себя! Определённо рекомендую, а особенно экскурсию😊
Александр Невский
July 2023 •
2
Удивлены отсутствием сервиса в данном ресторане. Хотя ценник как в приличном заведении. Первым был подан чай, последним на «десерт» был овощной салат спустя 1 час после заказа. Поскольку нужно было уже уходить, попросили салат дать с собой. К нашему удивлению вместо извинения за задержку блюда включили в счёт стоимость контейнера. Средняя цена блюда 400-500₽. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Лучше сделайте выбор в пользу пляжного бара, где безупречная пицца!
Amulet
December 2022 •
5
Проводили здесь свадьбу 10.12.2022 года. 61 человек. Банкетный зал оказался очень уютным и компактным, благодаря чему все гости были на виду и никто «не терялся». Еда вся вкусная, но хочу отдельно отметить безупречную селёдку, которая чуть ли не тает во рту, а также подарок от заведения - торт их собственного производства, гости были в восторге! Определённо рекомендую Амулет к проведению торжества. Поверьте мне, я тот ещё скептик, поэтому могу с уверенностью сказать, что соответствие цены и качество тут идеальное!🔝
Fort XI Donhoff
June 2022 •
5
Однозначно стоит Вашего внимания! Очень интересный форт, прекрасно благоустроен. На июнь 2022 года стоимость посещения 300₽, для льготников 150₽
Soyuz Prokatnykh Kompany
June 2022 •
4
Брали автомобиль на 4 дня, с 12.06.22 до 15.06.22. Отмечу плюсы и минусы:
Плюсы: неограниченный пробег, не придираются на сдаче авто(то есть не зажимают залог), на сайте всё понятно, автомобиль в хорошем состоянии, в КАСКО включены лобовое стекло и шины, что большая редкость!
Минусы: при сдаче автомобиля оказалось, что необходимо было либо самостоятельно помыть машину, либо оплатить 600₽, карл, (!!!) за мойку! При получении об этом не было сказано ни слова! Из-за этого -1 звезда🤷🏼♂️ Проработайте этот вопрос на будущее. Сколько брали машину в аренду, впервые пришлось оплачивать мойку.. мне несложно помыть самому, но и не 600₽ платить за это…