Сломался холодильник. 07.10.2024 приехали в даный магазин, так как выбранная модель в Туле в наличии была только здесь. На витрине не нашли. Обратились к консультантам, они сказали, что он стоит у них на складе и вытащат они его оттуда только к завтрашнему дню. Мы отказались, так как потратили на дорогу 1,5 часа, и ехать второй раз уже не хотелось. Решили заказать в другом магазине, но там оказалась очень долгая доставка, поэтому 09.10.2024 в 11:18 я дозвонилась до ДНС в РИО и прямым текстом выразила желание приобрести у них этот холодильник, попросила к вечеру вытащить его со склада для осмотра, так как его стоимость немногим больше 90 тыс. руб. и брать не глядя не хотелось. Около 19:00 того же дня, снова потратив 1,5 часа на дорогу, мы после работы, голодные и уставшие, приехали в магазин. чтобы услышать, что за 7,5 часов никто из сотрудников даже не удосужился хотя бы начать разгребать склад! Там были отмазки про то, что их всего три сотрудника на весь магазин, и про то, что по телефону меня "не верно поняли, думали, что я просто посмотреть хочу, а купить потом в другом месте". Я может быть не стала бы писать этот негатив, если сотрудница хотя бы извинилась за сложившуюся ситуацию, попытались бы в ускоренном темпе решить возникшую проблему, но нет. Консультант всем видом показывала свое недовольство и где она видела мои просьбы. Сказала, что если мы так настаиваем, то можем подождать минут 40, они так и быть достанут его со склада. Ребят, при наличии кучи других сетевиков и маркетплейсов, так вести себя с покупателями? Серьезно? 🤦♀️Как итог: три часа потерянного времени, прокатанный впустую бенз, пропущенная сыном тренировка, так как некого было попросить его туда отвести, пока нас не будет, и куча негатива от произошедшего и от общения с сотрудниками магазина. Заказала в другом сетевике, пусть они и подольше везти его будут, но чтобы я еще раз обратилась в этот ДНС - увольте. Так же стоимость доставки до нашего дома из этого ДНС на 2 т.р. выше, чем там, где в итоге заказали. Понимаю, что учитывая стоимость самого холодоса, 2 тысячи - копейки, но все равно приятно. Руководству магазина советую обратить внимание на отношение сотрудников к своей работе. Благодаря этой ситуации вы не только потеряли 90+ тыс. налички, но и постоянного покупателя - раньше чаще всего покупали технику именно в ДНС на протяжении лет 10 как минимум. Но, исходя из опыта недавних покупок, ДНС в последнее время прилично сдал позиции по компетенции сотруников, ценам, акциям и прочему.
Зооглэмпинг
June 2024 •
5
Долго выбирали место, для отдыха с палатками, решили приехать сюда и не пожалели ни грамма! Шикарное место для тех, кто хочет отдохнуть с палаткой, но не хочет терять в комфорте - нам предоставили личный душ и туалет, шатер со столом и лавочками. Под палатки сделаны настилы, спишь не на голой земле. Территория очень чистая и ухоженная, обработана от клещей. Для детей есть батут и песочница с игрушками, скучать маленьким гостям здесь явно не придётся! 😊Животные - просто бомба, хочешь гладь, хочешь корми, хочешь катайся... Мы приезжали со своим хвостиком - тут это разрешено, брали в прокат квадрик, хотели ещё на лошадках покататься, но не успели. Пошёл дождь, а потом наступило время уезда... 😔 Про красоту природы я вообще молчу! Это нужно видеть своими глазами.😍 Любителям спиннинговой ловли здесь тоже понравится - в реке полно рыбы. Искандер и Жанна - мега весёлые, радушные, отзывчивые, позитивные и сильные люди... Создать такое место - это дорогого стоит! Однозначно советую к посещению, да и сами обязательно станем вашими гостями ещё не один раз!
Punkt tekhosmotra
September 2022 •
5
Вежливые сотрудники, техосмотр был пройден быстро, без очередей. Рекомендую.
Zoomix
July 2022 •
1
Нам отказали в стрижке собаки из-за большого размера и количества шерсти. Мотивировали тем, что "мы сломаем всё ножи на машинке пока его побреем". Собственно вопрос к качеству инструментов, хотя может просто грумеру не хотелось долго возиться. Впервые с таким столкнулась.
Kannam Chicken
May 2022 •
1
Трехгодовалому ребенку принесли куриные шарики с СЫРЫМ фаршем внутри, по факту готова была только корочка сверху. Сет из 7 вкусов несли час! При этом приготовили крылья вместо заказанного филе. За соседний стол компашка пришла на полчаса позже нас и их стол просто ломился от еды, официанты только и бегали за их стол... Их неперепутанный сет им почему-то принесли тоже гораздо раньше, чем нам. В свете "7 вкусов" на деле вкуса три максимум... Обслуживание на уровне дешёвой забегаловки по ценам нормального кафе. Помещение нормальное. Вообще не советую к посещению.
Tvoy doktor
August 2021 •
3
цены завышены, по сравнению с другими сетевыми и не сетевыми аптеками
Tula Regional Exotarium
June 2021 •
5
Очень понравилось, чисто, нет запаха, животные и их вольеры ухожены. Только хотелось бы про животных видеть больше информации в печатном виде, ибо на некоторых вольерах висит только qr-код, а интернет там не ловит (
Святой источник преподобного Макария Жабынского
June 2021 •
5
Очень хорошее место. Тихое, спокойное и чистое. Рекомендую к посещению.
КоТовасия
July 2020 •
5
Мыли и экпресс-линяли ньюфа) Кроме этого салона нас больше нигде в Щекино не взяли. Юля мало того, что продула компрессором, так ещё и прочесала всего пса расчёской! Ванна большая, заход для собаки удобный, салон чистый, грумер Юля очень позитивная и общительная) Собака её обожает и качество услуг на высоте!) Мы частые клиенты. Советуем!