Mertrade
July 2024 •
5
Всё супер, люди отзывчивые, внимательные, профессионалы. Подобрали оборудование, сделали поставку, точно в срок, без нареканий. И отличная техническая поддержка. Рекомендую
MamaLyga
July 2024 •
1
Заказ сделал через Яндекс. Привезли с существенным опозданием (более получаса стоял у подъезда, так как обещали с минуты на минуту), хотя расстояние было всего 2,5 км. Заказ принесли пешим курьером, он был весь залит соусом, вытекшим из неплотно закрытой упаковки с имеретинским салатом, всё навалено в пакете в кучу. В итоге протекло всюду, измазало остальные части заказа. Позвонил а ресторан, рассказал, что упаковка плохая, протекла. В ресторане сказали, чтобы обратился в Яндекс, типа, они должны решить вопрос. В Яндекс, посмотрев фото, сказали, приносим извинения, дадим скидку на следующий заказ. Никогда не буду ничего заказывать в Мамалыге, тем более через Яндекс. В общем ужасный сервис и ужасная работа с клиентами со стороны ресторана, шарашкина контора.
Mimino
July 2024 •
1
Сделал заказ через Яндекс Еда, прошел час - никаких изменений по заказу. Потом звонок от курьера, что ресторан не начал ещё приготовления, и просят мой телефон. Дал телефон, звонят из ресторана, говорят Яндекс глючит, заказ к ним не поступил. Я уже собрался надиктовать заказ, а мне говорят, что нужно заказ в Яндексе отменить, а они его сейчас приготовят, и мне нужно самому договориться с курьером по доставке. Курьер тут же посмотрел цену такси в навигаторе и заломил цену за доставку в четыре раза больше, чем было изначально в Яндекс Еда. Получается двойной обман, один цену ломит, а ресторан читает мысли, иначе как можно приготовить заказ, который со слов менеджера к ним от Яндекса не поступил?! В общем мутная какая-то контора, не рекомендую