Ics Travel Group
September 2024
1
Туроператор ненадёжный, мы покупали пакетный тур с перелетом в Египет, на обратный рейс нас не посадили, так как он чартерный, а могли улететь обратно, по закону Красного моря, только регулярным, нас вывели из зоны чартерных вылетов с вооружённой охраной, представитель туроператора уговаривал нас купить билеты на другой рейс, но в результате переговоров с московским офисом, нас вернули в отель и улетели мы только через сутки. Получается, что специалисты туроператора не знают законов стран, в которые продают туры и которые надо учитывать при подборе рейсов для перелёта. В нашем случае мы получили огромный стресс в аэропорту, проблемы с работодателями из-за опоздания на 1 день. Если вы тоже хотите испытать что-то подобное- этот туроператор очень подходит. Туроператор переложил вину за сложившуюся ситуацию на авиаперевозчика, хотя перелёт входил в пакетный тур и вариант был предложен туроператором. Если авиаперевозчик после бронирования поменял статус рейса с регулярного на чартерный, то туроператор должен был вовремя уведомить и предложить другой рейс. По мнению туроператора, мы должны сказать ему 'спасибо' за то, что он оплатил отель на сутки и обратные билеты, а ущерб, нам доставленный, его не интересует.
Parus
July 2024
1
Может отель и хороший, но из-за огромного количества народа, лежаков не хватает ни на пляже, ни в бассейне. Персонал не всегда адекватен, цепляются к мелочам, особенно один спасатель у бассейна. Когда он дежурит, весь день происходят конфликты с посетителями по малозначащим мелочам и смотреть на это неприятно. Вместо отдыха-негатив. В прошлом году, мне сказали кто здесь был, он тоже работал и было также. Видимо для администрации он незаменимый работник, хоть и не умеет работать с людьми. Стоимость отдыха в отеле не намного дешевле, чем за границей, а впечатление от отдыха-намного хуже.
5 Ballov
January 2024
1
21 января 2024 был турнир. Организация ужасная, правила не содержат чёткие требования к форме, вместо синих и красных лент на руку, оказалось надо выходить первому в красном, а второму в синем цвете, причём, очередность вызова заранее неизвестна. Даётся 2 минуты переодеться. Судьи одним участникам разрешали драться, а других также одетых- дисквалифицировали. Зачем нужны такие турниры, зря потраченное время и деньги.
Harry Potter Museum
August 2023
1
Помещение гораздо меньше, чем рекламируется. Купоны на скидку 500 рублей не работают, их раздают, чтобы привлечь детей с родителями. По телефону сказали одну информацию по цене, а на кассе объявили цену на 1000 больше. Ребёнок настроился- пришлось идти. Ребёнку понравилось, а у меня осталось неприятное ощущение из-за ситуации с ценой. По моему мнению стоимость билетов завышена. Не рекомендую это место, а если пойдете, то будьте готовы к неприятным сюрпризам. Если все купоны работают, то почему 1 взрослому с одним ребёнком на кассе объявили стоимость 2990?
Idillia
August 2023
4
Останавливались с подругой с детьми в августе в этой гостинице. Нам всё понравилось: расположение хорошее, от вокзала пешком минут 15, завтраки хорошие, в отеле чисто, в кухне есть чайник и микроволновка, в любое время можно попить чаю и разогреть еду. Есть комната хранения вещей и комната отдыха. Всё отлично!
Pavilion № 2 Robostation
July 2023
4
Отмечали с друзьями День рождения ребёнка 10 лет. Брали программу на 3.5 часа. Дети были всё время заняты.Всем очень понравилось! Хорошо, что можно заказать доставку еды и торт в другом месте. По сравнению с другими местами, получается бюджетно и очень интересно.
Blend Club Aqua Resort
June 2023
4
Были в конце мая в этом отеле. Отель хороший, но пляж далеко, с детьми это неудобно. Хорошие номера мы получили на определённых условиях. Питание нормальное, но однообразное. При выборе экскурсий, уточняйте у гида все детали по выбранной экскурсии ещё раз перед оплатой. У нас получилось, что время экскурсии и её содержание, не совпало с тем, что рассказал гид. Аквапарк хороший, но время работы после обеда неудобное: с 14 до 16-30, солнце в это вреия ещё очень активное, легко сгореть. Отель твердая 4ка.
Dream Island
January 2023
1
Парк хороший, но количество людей не ограничивается, поэтому на аттракцион стоишь 1-1.5 часа и вместо удовольствия получаешь негатив, были сегодня, больше не поедем
Club Hotel Sunbel
October 2021
1
Мы вернулись из Турции только вчера и я не могу понять, как такой солидный туроператор, как БГ может рекомендовать Санбел как 4 звезды, да еще и для отдыха с детьми. Мы ездили с детьми 8-ми и 1,5 лет на неделю. Отель на берегу, номера хорошие, но чтобы пройти на море с коляской, придется несколько ступеней тащить ее с ребенком на себе. Теперь о питании: суп на обед и ужин подавался один, и из 14 раз только два раза он был не острый. И многие блюда были острые, даже для взрослого, не говоря о детях( их в отеле было очень много). Дети были голодные, а мы полуголодные,с нами был мужчина- так он похудел на 4 кг. Но даже такая еда заканчивалась через 30-40 минут, и не пополнялась, если задержишься и придёшь через час- останешься голодным.На завтрак были яйца только варёные, но после разговора с гидом, стали жарить омлет (мы попросили для детей). По питанию это даже не 3 звезды, а 2. Я склонна верить, что раньше в этом отеле с питанием все было хорошо(на пляже женщина была в нём несколько лет назад),но сейчас- ужасно. Хотелось бы знать, кто-нибудь проверял, что сейчас в этом отеле, прежде чем РЕКОМЕНДОВАТЬ такое?
Feya-3
July 2020
1
Территория хорошая, номера тоже, убирали хорошо. Но питание... НЕ ВЕРЬТЕ, что хорошее, разве только для тех, кто никогда не отдыхал за границей. Во многих других "столовых" разнообразнее и вкуснее. Чтобы поесть блинчиков, надо потратить часа два в очереди. Аквапарк открылся 10 июля. В бассейне народ лежит очень плотно, между лежаками не пройти. Море грязное, идти неудобно, особенно с маленькими детьми. Не советую ехать в этот отель.