Отменили заказ. Причину не указали, деньги не возвращают, в техподдержке не отвечают.
Заслуженный кол за сервис!
UPD.
Примерно через 2 часа служба поддержки всё-таки ответила. В заведении не было ингредиентов для одной из пицц. До меня не дозвонились и отменили заказ. Действительно, был один пропущенный звонок, так что частично вина на мне. Смущает во всей этой истории, что им хватило всего одного звонка! Если ты хочешь дозвониться, ты несколько раз позвонишь, ну хотя бы 2 раза. Также нигде не было оповещения об отмене заказа, обычно должно прийти пуш-уведомление или смс от сервиса. Но это вопрос к Додо в целом, а не конкретно к данному заведению.
Деньги вернули на следующий день. Повышу немного оценку.
Eapteka
January 2024
2
Произошла путаница с рецептом, на что фармацевты повели себя не самым тактичным образом. Неприятный опыт.