Avtosushi Avtopizza
July 2023 •
1
Добрый день, не очень теперь уважаемая компания автосуши. Не хотелось бы оставлять гневный отзыв, но произошедшая ситуация располагает к такому исходу событий. Итак, 14 июля 2023 г в 19.24 была оформлена доставка, время приготовления и доставки было указано 2ч 40мин. Ради божественной пиццы и пасты мы были согласны подождать. Время тянулось, как дохлая улитка, заказом нашим, если верить приложению начали заниматься за примерно 15 минут до окончания таймера. Вопрос 1: что вы делали все остальное время? Как итог доставка задержалась, никто не перезванивал, курьер приехал ещё через 15 минут после окончания таймера. Воодушевленные тем, что доставка все таки доехала, мы бросились распаковывать пакеты с едой. Больше всех конечно в нетерпении была я, ведь ехала моя любимая карбонара. Каково же было моё разочарование, когда пасту я не обнаружила...бесплатный ролл положить не забыли, а пасту забыли. Вопрос 2: почему так плохо проверяете комплектицаю заказа? Тут нужно уточнить, что в качестве извинения в заказ был положен морс, неприятная мелочь на самом деле, лучше бы карбонару положили. Звоним курьеру, у него, естественно, не оказывается карбонары, звоним в доставку, где трубку берут с 3 раза. Обещают привезти забытый заказ в ближайшее время, уточняя ,что её сделают вне очереди. Время уже перевалило за 10 вечера, когда доставка приехала без пасты. За 15 минут до закрытия приезжает едва тёплая карбонара. Вопрос 3: вы там совсем ополоумели? Я её ждала 4 часа, чтобы в итоге мне привезли полутеплую? Как итог, я была выведена из равновесия, а точнее взбешена как тыща чертей , отвесила словесных оплеух курьеру, который вернул мне личные деньги за эту многострадальную пасту, несколько минут в принципе выслушивал бешеную меня и даже никуда не послал, далее получила на орехи служба, которая принимает доставку, а уж потом и администратор. Пишу данный отзыв в надежде, что руководство предпримет меры по устранению данных ситуаций. Доставка за 4 часа это какой-то сюр, не поддающийся объяснению. В городе 3 заведения, а доставка почему то происходит с такой задержкой.
Vs. Tat. Too
November 2022 •
5
Делала пирсинг носа, оказалось это совсем не больно, мастер очень внимательный, все рассказал и объяснил для заживления, супер