Irene I.
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.4K
views
Здравствуйте!
1. Визит 21 марта. Видимо, у номера whatsapp, указанного на сайте нет связи с клиникой на Ельнинской, они не были в курсе моего прихода. Хотя в whatsapp запись подтверждена.
2. Администратор уточнила сколько компонентов в капельнице, я четко ответила, что три.
3. Не уточнив у медсестры ничего, она оформила документы, попросила заплатить.
4. Только после этого пошла уточнять у медсестры готова ли она взять человека на капельницу.
5. Медсестра с недовольным видом взялась с работу.
6. Всем своим видом она показывала, насколько она не хочет ставить капельницу. Обвиняла меня в том, что я пришла без системы, что она не понимает как ей смешивать медикаменты, как ей тяжело это все дается. На мое замечание, что вашим администраторам неплохо бы уточнять состав капельницы и предупреждать о том, что у меня должна быть какая-то система, она сказала, что врач, который назначил капельницу, должен был меня предупредить. Пришлось сказать ей, что обвинять пациента не совсем корректно.
7. Далее в кабинет без стука зашла администратор и сказала, что мне нужно доплатить за капельницу, так как в ней три компонента. И тут читаем пункт 2, в котором мы это проходили в начале.
8. Когда я вышла и подошла для доплаты, я напомнила ей об этом, на что администратор с вызовом ответила: вы ПРЯМ три сказали?
Обычно в таких случаях как минимум извиняются за свою же оплошность и невнимательность.
В общем впечатления самые неприятные.
Весь прием было ощущение, что я нашкодивший школьник.
Я уже была в двух клиниках с такой же капельницей. И нигде подобного отношения не было. И не возникало никаких проблем понять назначение врача, как у медсестры.
Ах, и еще момент: вместо 10 ампул аскорбиновой кислоты, она сделала только 4, сказав, что остальные не влезли.
P.S. до публикации отзыва здесь я дважды написала его в whatsapp клиники, ответа не последовало. Что ж...)
Заранее объяснили, как добраться, все очень вежливо, камерно, уютно, мастер деликатный, внимательный, реагирует и изменяет силу нажатия в зависимости от пожеланий клиента. пробовала ручной массаж. Хочу попробовать lpg теперь))
Классные новые чистые домики прямо на берегу. Мангалы, шампуры, вся необходимая посуда: бокалы под игристое и универсальные. Теплые полы на кухне, в ванной и в коридоре. Панорамные окна. Уютная спальня с блэкаутом. Огромный диван и тв в гостиной и в спальне. И даже елка в гостиной:) Потрясающие виды, окрестности и тишина. Гостеприимная Юлия, которая апгрейдила нас до большого дома из-за морозов. Хочется вернуться летом!
