Planeta
January 2024 •
1
Заказали кухню в данной организации 13.10.23г., привезли ее 21.12.23г. Сборку хотели назначить на 18.01.24 т.е. по их мнению я Новый год должна была встречать без кухни, даже плиты у нас не было. Я позвонила чтоб перенесли на пораньше, на что девушка мне сказала что у них все ушли на СВО и некому работать (это ваши проблемы!), я ей объяснила что у нас нет кухонного гарнитура и готовить не на чем впереди Новый год и праздники. Она нагло спросила а зачем мы вообще кухню продали так рано!!! Меня возмутило это еще больше, а может ее и вообще не было какое ваше дело. В итоге они нашли нам место на сборку 28.12.23г. Я оставила им отзыв на сайте. Через пару дней мне позвонила менеджер Аделина и начала просить переписать отзыв на положительный если они поставят нам сборку на 26.12.23г. Я отказалась и она мне сказала « Ну и ждите до 28-го» и бросила трубку. На следующий день она начала писать в ватсап и просить просто удалить отзыв, а она поставит сборку на 36-е число. Ну ок! Я согласилась! Переписка кстати сохранена!!! Они установили кухню, претензий к сборщикам не было, кроме того что должны были начинать в 10 утра а начинали в час. Ну ладно я промолчала в надежде что все будет хорошо. В итоге оказалась что один шкаф не подошел по размеру, один шкаф не рабочий потому что там неправильно положили как е то направляющие, на шкафу стеклянная дверь поцарапана, угловой шкаф вырезает не в ровень с кухней, под вытяжку нет отверстия. И пошел скос дверей. Девочка Аделина сказала что 9 числа нам придут и все сделают по телефону. В итоге 09.01.24г никто не пришел, я позвонила ей она поставила на 16.01.24г. Но они так и не пришли. Трубку она не берет, я дозваниваюсь до других менеджеров они говорят передадут ей но она так и не перезвонила. В итоге звонят мне сборщики и говорят что не успевают где то там и будут у нас через неделю. Меня даже никто не спросил могу ли я их принять еще через неделю. Я возмущена до предела! Муж готов вернуть им эту кухню и забрать деньги уже. КОГДА ВЫ ПРИВЕДЕТЕ МНЕ В ПОРЯДОК КУХОННЫЙ ГАРНИТУР??? Или ждете когда я пойду дальше? Девушка Аделина пусть больше даже не звонит, с таким менеджером я работать больше не буду!
Deti vMeste
November 2023 •
5
Отличное место. Отмечали день рождение ребенка в этой игрой 2-ой раз. Очень чисто, красиао и уютно. Рекомендую 💯 %
Baran-Rapan
January 2023 •
5
Шикарное заведение, отличное обслуживание на 10 баллов!